小程序是产业升级和渠道下沉背景下的新技术带来的新零售革命。因为它传统零售与新技术打通、为用户提升服务、扩大服务范畴、改变传统的业态或工作方法,并且优势不可比拟。微信小程利好线下实体店,且小程序的应用场景也在线下,其将成为传统实体门店打破电商冲击的代表。
一、传统实体门店有哪些困境?
1、服务范围有限
传统实体门店限于自身的产品及服务的范围,一般的门店都只能服务围边500米的客流,如何提高店面知名度,提升实体门店服务半径是每个店老板都必须面对的瓶颈!
2、运营成本不断攀升
众所周知,实体门店最大的两个运营成本,就是租金和人工。在成本相对固定的情况下,只能在提供服务、新增客流上下功夫,如何拓客引流,是降低成本提升业绩的关键!
3、客户既是门店的,又不是门店的
大多数门店的生意都是一锤子买卖,倘若没有客户维护的意识及方法,真的是毫无黏性可言。可以说,每一个到门店的客户都是地段的,而不是门店自己的。这个客户什么时候再来,会不会再来,都是不可预知的。
4、电商强力冲击大
这点就不用多说了,相信每一个店老板都深有感悟。
为什么会这样?因为无论是单纯的电商、还是实体门店都需要转变,“电商”+“店商”就是未来的方向。
小程序为什么可以帮助传统实体门店打破电商的冲击?
1、节省投入
数商云微信小程序可以帮助商家在用户的手里再开一个店铺,通过手机对产品、服务等进行更加详细的展示,而且可以举办多种多样的营销活动,投入对比传统的线下活动低很多。属于商家自己的网站,不需要向第三方支付价格。这对商家和实体门店来说都是一个重大的好处。
2、满足需要
数商云微信小程序简单明了,可以和公司的公众号的功能互通,可以让用户直接找到商户的位置。用户通过手机就能在线下单,非常方便。
3、流量转化
手机已经成为商业最大的流量入口。通过微信小程序可以将线上线下进行联动,真正实现“电商”+“店商”的融合。线下的客户可以通过微信小程序支付、交易、发展成会员,享受积分优惠等。线上的用户通过地图定位等,快速到店消费。
4、商业变化
以往传统的零售实体门店都是通过等客到店的方式来获取客户,而实体门店的覆盖范围非常小。通过微信小程序,则可以覆盖周边几公里。用户通过微信小程序下单,速度比传统的电商要更快,比自己去实体门店体验更便捷。
微信小程序赋予商家更多的移动电商的功能,让线上线下的购物更趋完美,是传统实体店铺最好的机会,小程序商城不仅可以收获流量和利润,也能够对大众消费方式的变革起到潜移默化的作用。移动互联网的下半场因小程序而截然不同,小程序因每一个参与者而更加强大完善。微信说,再小的个体,也有自己的品牌!数商小程序开发顺应趋势,提供多类型商城/门店小程序制作,详情可咨询数商云客服。
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作者:云朵匠 | 数商云(微信ID:shushangyun_com)
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