我问他哪里有律师事务所?能否给我提供一些历史事务所的联系方式,他略微思衬了一下,随后告诉我,你可以去一楼的司法局,找他们那里的人去问问。
我下到一楼,顺着走廊挨个看,见到前面有一处办公室门微开着,我便斗胆上前敲了敲门。里面传来一个小姐姐的声音,问我,你好找谁?我说明了来意,他朝我走来。
站在楼道里,我向他转述了关于购买健身卡这件事的来龙去脉。小姐姐,人美恬静,安安静静的听我说完,也很同情的安慰我,并给了我,两个律所不同律师的电话,让我先向他们咨询一下这件事,应该怎么办更好。
我谢别了小姐姐,找了一个安静的场所,打电话向其中的一位律师询问,他建议我打给消协,让消协来帮我处理这件事。
我拨通了消协的电话,消协的工作人员给我说,我们只受理个人对商家的对企业的,申诉投诉,个人对个人的这种私私人交易行为我们是无法受理和处理的,这位,业务熟练执法严明的工作人员似乎说的没有毛病,我又有点不甘心,便问道,问题是转卡费这个过程是不符合消费者权益保护法的规定,这是一个商家私自设立的规定。这位工作人员告告诉我,商家在符合法律规定范围内,设立一些自己的制度,消费者在,购买商品时,同意并认可,那么,也是合理的。
因为我看到一篇文章报道说,内地也发生过,这样收取转卡费的消费者投诉事件,处理结果是商家无权这样规定消费者的使用权,这样做不符合法规。我又跟这位工作人员据理力争了几句,见他不为所动,便在电话里向他谢别。
接着,我有打给另外一位律师,打了两次才有人接,接电话的是这位律师的儿子,我说明意图之后,她告诉我,我爸今天喝醉了,现在正在醒酒休息当中,等他醒来我告诉他,让他打给你好吧,没办法啊,我只好应了他的要求。
寻助无望。
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