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学习笔记

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作者: 迷悟无常 | 来源:发表于2020-05-31 10:41 被阅读0次

保险经纪人:主要不是解决客户买不买保险的问题(这个是保险公司通过广告来解决的)，而是站在客户的立场上，帮客户规划保险额度、优选保险产品、构建产品组合，来解决客户的实际需求。

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价值认同:经纪人为客户服务，首先需要客户的认同与信任，经纪人的责任既不是卖某家保险公司也不是卖某类保险产品，最重要的基于充分了解客户需求后通过规划保额与构建产品组合来帮助客户解决实际问题。

需求分析:经纪人和客户首先要共同明确需要满足怎样的客户需求。

规划与方案落地:客户在众多保险公司和保险产品的选择中很难知道应该买什么、买多少的问题。因此经纪人的价值体现在为客户设计合理保额，并为客户梳理清楚每种产品的特点与价格，根据客户意愿进行个性化产品组合精准满足客户需求。

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信任建立:任何商业都是基于买卖双方对彼此价值观的认同。"我认为我告诉你的事情我能兑现，而你不认可我的价值，也不需要我证明给你看。因此我不缺你，你也不缺我，你不认为所有卖保险都长一样么？"

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