心痒痒

作者: 大树的森林 | 来源:发表于2018-07-22 06:45 被阅读1次

前一段写了一篇实话难听,很多人觉得实在是难听,于是不看,但是问题一直存在,结果就悲催了。

工作原因,需要接触各行各业的人,一大波一大波的人涌进这个行业。很庆幸和一些小伙伴成为好兄弟,好朋友,赞;更多的是知道名字,对不上人,衰;有的连名字都没听说过,就没了,悲哀~

北方有句老话,一人做保险,全家都丢脸。时至今日,人们对保险人的看法还是褒贬不一。好的把保险,把保险人捧成神,坏的把保险,把保险人说成狗屎不如。这,是什么原因呢?

把保险和保险人分开来看。

保险,本质就是一份合同,用合同的形式抵御风险,用合同的形式锁定收益。但是消费者签订合同的时候,大部分(超过90%)不看合同,只看价格和签名,便宜,能买的起,差不多,就买了。对于自己买了啥,保的啥,什么情况可以理赔,过后问起,大部分人不了解。我们到菜市场买棵白菜,还有看看这个白菜有没有枯叶子,有没有虫,自己花几千块钱买的保险,却听凭销售人员一面之词,未免有点对自己不负责任了。如果因为自己不看,不了解保险,中了圈套,怪不得别人,保险公司的条款内容,小学三年级语文都能看的懂,大不了加一本新华字典。

保险人,分生产线员工和销售人员。生产线员工,包括核保,前台接待,理赔,加上管理层。生产线员工是苦逼的富士康,操着卖白粉的心,拿着卖白菜的钱。销售人员千千万万,据统计截止18年6月底,我国保险销售人员从业人员有1300万,真可谓世界第一大国,千万人中良莠不齐。优秀的销售人员,懂产品,懂人性,懂理赔,身边资源丰富,可以随时随地解决客户百般问题。于是,客户将此类销售人员,奉若神明。糟糕的销售人员,一问三不知,一生(在保险公司的一辈子)销售不出一份保单,自然被顾客嘲笑,被公司炒掉。

同样一份工,为什么有人游刃有余,有人却叫苦连天?

心错了,哪里都会错?

伴随着保监取消保险从业人员资格证的政策颁布,保险从业人员人数激增,各公司保费规模就像做了火箭。是我们真的到了保险大国,保险强国了么?

以规模论,我们是大国;以质量论,我们是弱国。

保险无外乎分四类,意外险,医疗险,重疾险,分红险。我国目前的保费占比中,分红险占了大头,是大家有钱了,钱没地方放了么?是我们没钱了,害怕手里钱放银行跑不过通胀了。基本的意外,医疗,重疾,在整体保费占比中,不是特别高。但是,意外,医疗和重疾才是保险的根本。没有这些,哪来后面的分红?

在产品纷繁复杂的市场里,销售人员面临的诱惑太多了,昨天这个产品,今天那个产品,明天还不是保险的产品。公司说各个产品都好,整天的心痒痒,心动动,到底选择哪个产品呢?这,就是个选择题;从业人员,一定要学会取舍。

回归初心,销售人员最大的资源是什么?

客户,客户,客户。

如何廉价,快速的获取足够多的客户,是一门学问。

如何挖深自己的护城河,如何筑高自己的城墙,也是一门学问。

再次回归,客户真正需要什么?

性价比高的产品!

性价比高的产品!

性价比高的产品!

获取客户信任的法宝是,为客户提供性价比高的产品。

获取客户信任的法宝是,为客户提供性价比高的产品。

获取客户信任的法宝是,为客户提供性价比高的产品。

很多销售做了大半生,发现自己卖的都是性价比不高的产品。知道真相的他,眼泪掉下来。

这样的销售,自做,天看。

有了产品,人人都能卖,如何建立护城河呢?

动用身边所有可以利用的资源,为客户提供全方位服务。

动用身边所有可以利用的资源,为客户提供全方位服务。

动用身边所有可以利用的资源,为客户提供全方位服务。

并且,务必追求,服务过程中零差错,这点很关键。

任何一个销售人员,手头有100个忠诚客户的时候,就是一家小型初创公司的规模,500个忠诚客户,就是一家中性成长型公司,1000个忠诚客户,就是一家年入过亿的公司。

从爆款产品入手,打磨自己的客户群体,完善自己的忠诚客户队伍,这是销售的不二法门。

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愿我们成为真实的自己!

爱自己,爱大家!

贾继康

2018.7.22

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