今天的干货比较多分为：精彩的开场白，有效的结束语，互动技巧，非建设行为的处理，演讲时间的控制
自信的形象和好的开场白可以建立与学员之间的信任感，引起学员的兴趣，在开场白中要不卑不亢，保持讲师该有的气场，开场要条理清楚，转接词要恰当，巧妙的引入主题，当然开场白是演说，而不是背书，要告诉学员接下来要讲课程的大纲
结束语：总结课程内容，讲述课程价值，重申最初最终的好处，号召行动，重申已经获得的成功和成就，真心诚意的感谢学员，不用说太多，简洁精炼就好，但是也是要保持正确的态度，不能过于感谢学员也不用过于要掌声，不要有不自信的结束语
互动技巧：提问的任何问题要是一个知识点，而不是抽象，观察学员的态度，是积极还是消极，采用不同的提问方式，让积极的学员更积极，让消极的学员积极起来，提问要有目地性，尽可能提问的问题有多个答案，根据学员的知识层面来提问，要通俗易懂，因为学员的知识的水平不一样，也可以更进式的提问引起学员对课程更深入的思考，一定要倾听完学员的回答再评论，学员回答时不要死盯着学员
非建设行为学员的处理，提问过多，滔滔不绝（）抱怨型的，窃窃私语型的，一种是想引起关注，先认同他的观点，也可以引到其他学员身上，第二种先肯定他的观点再引入新的观点再让他去思考，第三种展示自己的气场，不能被他牵住鼻子 第四种突破不说话，或者让他来回答问题，暗示他不要影响其他同学，对付这些学员的技巧：一先肯定，赞美，二，用乾坤大挪移，转给其他学员 三，太极法把问题转给他自己 四，为了不草帅回答，我要回去查一下 五，我明白你的意思了，哪怕不明白 六，对于回答错误的同学，也肯定，再提出注意的几个点！要分析学员提问的动机，也要理解同学的提问，也可以反问学员
时间控制：不过早，不拖延结束时间
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