闲谈
工作或生活中，我们经常遇见一些非常善于沟通的人，他们擅长聊出自己的价值，聊出自己的优秀。带着社交心态，和他们聊上几分钟，说些没有清晰目的，没有明确意义，但很有意思的话，令人非常愉悦，如沐春风，没准儿还能获得第一手资讯。
现在这个时代，我们需要短时间内与大量陌生人建立浅度联系，为以后产生更多交集留下空间。人情关系中很多都是和你相似的人，而浅度的信息关系能让你认识大量不同质的人。不同质的人所提供的人脉、信息、建议，有可能会让你的职场或生活产生大反转。
一、认识闲谈
闲谈可以作为社交的敲门砖。 社交不是操纵、索取，而是合作、互助。真正的社交不是为了利用别人，而是帮助别人成功，同时你自己也会获得快乐。
闲谈会让双方愉悦。 每个人都期待自己被关注，都渴望在人群中被他人选中，都渴望被搭讪，闲谈会给他带来分享的愉悦。同时，你有自己的专业知识和背景、一定的人脉和看待世界的视角，多维信息时代闲谈可以交流调整对这个行业、城市、时代的见解，你可以帮到别人，也可看到自己的价值。
二、构建开场
认识到闲谈的重要性后，如何开始一场有趣的闲谈呢？
1、心态
我是主人 这样的心理状态就位会气场强大，变被动为主动。
我们是还没认识的朋友 世界就是一个好玩的大party，没有陌生人，只有还没有认识的朋友。大多数人比你想象的更友善宽容，大不了最糟糕的情况是他不理你，你也没什么损失。
2、技巧
1）让对方自如
既不要问那种一个词就可以回答的问题，也不要问太泛或太深的问题。穿插使用封闭式和开放式问题，关键是让对方能自由发挥、进退自如的问题。
例如：
聊天终结者：你想念家人吗？
聊天达人：离开家这么久，你感觉怎么样？
聊天终结者：你喜欢恐怖电影吗？
聊天达人：你喜欢哪种类型的电影？
2）一问二答
不仅对别人抛出来的问题作出相应的回复，同时稍作延展，说一些相关的其他信息。
例如：你喜欢下雨天吗？
不喜欢，因为下雨天出行不方便。
你一般是喜欢什么出行方式呢？
3）仔细聆听，然后扩展
延展关键词，不是去做总结浓缩，而是用跳跃、发散的思维，抓住原信息中的关键词扩展出其他信息。
例如：你周末怎么过的？
昨天和朋友去西湖区体育馆打乒乓球了。扩展点：
1、他住在杭州，可能是西湖区
2、他也许常去体育馆
3、他经常锻炼
4、他可能是乒乓球爱好者
2、身份
开场的话轻松即可，引出下文。为了芝麻开门，明知故问也行，目标就是让对方感到受关注、被尊重，不要有压力。
1）冷读者
展示冷静的观察力，让第一句破冰的话显得不唐突。
2）热捧者
展示十足善意，以给对方制造愉悦为己任。
例如：你讲话很有条理，你是从事培训相关的吗？
3、话题
1）周围的道具
看见对方手里端着某种饮料时，可以说：“这个饮料看上去不错，这是什么呢？”
2）对方身上
观察对方外在服饰、身材、气质、内在特质等。
从对方个性上找话题可以说“您这么幽默，打赌您是双子座的。”
3）当时当刻的状态
当时的心情、表情以及做一件事的状态是认真还是疲惫，稍加注意到可以说：“看老板今天兴致很高，有啥开心的事吗？”
三、把握节奏
如何向前推进交谈呢？两个人的聊天，是平衡的艺术，像打网球，球不能永远在某一方手里，不建议把球拽在手里超过20秒。
1、“说、问、说”三部曲
每一次问问题的前一步和后一步，都加自我陈述。前一步是为了让对方放下戒备，后一步是给对话提供退路。
不管对方状态怎样，交谈都要让他感到舒服。
例如：你发现了对方穿了件漂亮的裙子。
“裙子的颜色很衬你哦，着花色也很少见的。 可以问一下，你在哪里买的吗？”
“我去年在马来西亚旅游时买的。”
“我去年春节也在马来西亚。你觉得那里怎么样？”
“我超级喜欢那里......”
2、冷场后急救术
1）另起炉灶，引入新话题
2）正反回应，引入更多相关信息
正面回应就是我和你很有共鸣；反面回应就是我和你没有共鸣，但是我很有兴趣探究你的世界。
3）扮演苏格拉底
问为什么，让对话升华
四、驾驭闲谈
如何把交谈推向更高质量的高潮，并且如何优雅的结束呢？
1、找彼此优势话题
每个人都有他过人之处，每个人都是某方面的专家。
这些话题上，你具备专业知识、独特经历、丰富素材，让你不再怯懦，获得安全感，渐入佳境。
巧用过渡语，有技巧地往自己的优势话题上跳。
- “...这个让我想起...”
- “说起...不得不提一提...”
- ”你在研究...的时候，有没有听说过...“
- ”对啊对啊，我恰巧...“
- ”说到...你看可不可以换个角度理解，...“
- ”和...不太一样的是，...“
2、逐层深入
按顺序逐层深入，谈及一些触及内心的东西。
- 套话，客套的话，公式化的交谈，讨人喜欢。
- 事实，细节，属于这个人独特的私人信息。
- 观点，这个人如何解读关于自己的事实、信息。
- 感受，这个人的爱与憎，他的情绪，他的感觉。
友谊，都是在“观点、感受”这两个层次培育出来的。
3、与大人物的小交谈
1）心态
别紧张，泰山崩于前而色不改。
2）功课
- 找一个你和他都认识的人-中间人。
- 对他本人做充分的背景调查（职业经历、待过城市、爱好、最近活动、新闻、近况）。
- 所处行业基本了解以防说外行话。
3）注意
- 90%的时间围绕他来谈
- 高手面前不用装懂，把道理听懂就好
- 充分展示对他的浓厚兴趣让人觉得你有趣才可能对你感兴趣
- 如果他看上去很忙应该及时退出
- 说什么不重要，你的冷静、不卑不亢、适中语速、沉稳语调、大将风度更重要
4）加分项
- 感知他的难处和面临的问题并为他提供价值
- 想方设法为他增加价值（学术资源、人脉、情感支持）
4、金蝉脱壳
- 诚实地画上句号。适度身体语言暗示谈话即将告一段落，回顾一下交谈内容圆满结束。
- 我要撤了，是我的错。告诉对方你本来必须要做什么，并表示未来愿意持续为他增加价值。
- 手端两杯酒送其他朋友。
- 假装紧急，突显焦急状。
- 将他托付给别人，带他朝你朋友走过去好好介绍，放大正面情感。
五、素材积累
1、准备三个出镜率高的故事
1）结合双方共同点挖掘的故事
每个人都是独特的、与众不同的，使一切交谈都有了意义。深层次的交谈，探讨的正是我们眼中的不同世界。为了进入深层次交谈，在铺垫阶段，恰恰是用相同之处来建立初始链接，相同之处让我们在一个嘈杂的环境立刻合得来。我们要善于找到和对方的相同点，不能只和自己相同的人找相同之处，还要有本领在和自己不同的人身上找相同之处并与其链接，这需要我们不断扩大生活圈和关注圈，引入对话，让故事更生动。
2）关于自己的故事
闲谈时，谈内心感受或痰糗事，更走心。
自己不装，把装的机会留给别人，你会立刻被大家喜欢。敢自嘲的人，都是自信鲜活的人，活得真实的人。
故事模板。
职业故事
- 我是从事XXX
- 我做这个是因为XXX
- 这个工作有意思的是XXX
- 我感觉XXX
- 你是从事什么的
爱好类故事
- 我爱好XXX
- 我喜欢这个是因为XXX
- 这个爱好吸引我的是XXX
- 我感觉XXX
- 你除了工作外，喜欢做什么XXX
3）“吃、吃、吃”的故事
任何话头都可以聊到“吃”上，“吃”永远有趣。细节是关键，可以从品尝、外观、一些料想不到的角度去聊。
当你不是通过别人的眼睛来看世界，你会通过自己的眼睛，挖掘出很多故事。
你的经历是的无可复制的，这个世界在你内心的折射也是独一无二的，你一定能够讲出那些只属于你的故事。
2、收集跨越时空的对比素材
始终用对比视角观察。国内外、历史现在、明星、城市、教育、潮流、时代等等角度都可以。这个世界上没有完美的交谈，请接受和宽恕它的不完美。
六、多人技巧
1、结合热点创造新话题
挑出关键人物，避免“责任扩散”现象发生。
2、加入聊天技巧
1）我有见解
- 直接经验砝码
- 学术砝码
- 团队砝码
2）我有疑惑
- 闪电版（不好意思，我有个简短的问题）
- 谦逊版（XX，这方面您是专家，千万别笑话我这个问题。请问...）
- 灵感版（你刚刚讲的故事，让我突然想到这样一种可能。如果XX请问XX）
3）我有赞同，并有补充
补充细节、例子、故事、数字或相关话题
4）我没观点，但会归纳总结
- 分析性推进
- 聆听力
- 提炼信息能力
- 组织语言能力
3、制造矛盾主导聊天
先问有没有反方更能激起大家发言的欲望。
闲谈，不是天分，而是一项可以后天获得的技能。学会闲谈尝试打开社交局面，走出舒适区，从害羞胆怯变成落落大方、侃侃而谈的社交达人。拥抱闲谈，开启自信人生！
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