作为美容行业的革新者，点石互动实现了美容行业与互联网的充分融合，线上预约，线下消费。顾客通过线上小程序查看每个美容师的以往作品、服务评价，选择心仪的美容师预约下单后，可直接进店消费，避免了顾客进店等位、对发型师技术不放心等问题。
最近小程序火了，每天有近70万新增用户，共有两亿用户使用小程序。这对商家来说，又是一个重要的风口到来。据相关数据显示，服务行业小程序下单量每月最高增40%以上。
点石互动小程序，是美容院专属小程序，更是在线美容院，集拓客、预约、评价、打赏为一体，提升经营效率、强化品牌形象、提升顾客粘性。在消费升级之下，很好的帮助美容院解决了4大实际问题。
一、客户体验极致化，提升老顾客粘性
从预约开始，到评价打赏，查看余额和所有项目明细等信息，顾客都可以可以在线完成。所有的顾客可以在小程序上预约店里的技师、预约时间。店面也会掌握顾客的生日和卡项目和余额，了解顾客的满意度，通过小程序我们知道顾客的真实感受，挽回边缘顾客。
二、 多流量入口，转化率大大提升
在美容院，通过社交转化来的顾客占比越来越多。小程序开放而便捷，离微信8亿用户最近的小程序，流量入口多。除了拓5公里内的新客，小程序的转发优惠劵和转发有礼，增加了会员的转化率，更好的沉淀用户。
还有一个就是小程序可以把店内活动实时同步到小程序，让顾客时时的能看到店内的活动，促进转化率。
三、 拓5公里之内的新客，更大化触达用户
在走访中，我们了解到有一部分店面是新开的，比如星蕊美妆和缔纹尔是新店，他们一开始引入了点石互动的系统和小程序。利用小程序的便捷的入口触达，把5公里之内的路人变成顾客，再结合美业邦软件，把信息和品牌最大化触达顾客， 从而延伸到整体的顾客服务。
四、 在线美容院与线下实体店紧密结合
程序以店面的名称冠名，是店面的专属在线美容院，可以做店面展示、员工展示和产品展示，有利于店面的品牌提升。
小程序借助微信的流量实现拓客；预约、评价、打赏实现顾客在线化连接，提升顾客体验，同时刺激美容师更好的服务顾客。
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