使用者已睡熟
根据app使用者的生命周期来分析,使用者从安装、下载、使用到卸载一款app应用,大概会经历4个阶段:忠实、活泼、消极、怠惰。
使用者使用app的频次越多,代表使用者越活泼,对app忠实度越高。当使用者处于消极阶段,说明使用者已开始或进入睡熟状态。这就是伏笔科技伙伴们一般统称的睡熟使用者。睡熟使用者越来越多,appopen率就会低。
应对战术:邮件、短信、应用内push信息
只需使用者没有卸载app,以上都是能完成的。就算使用者已经是睡熟使用者,伏笔科技伙伴们仍旧能通过邮件、短信或应用内讯息推送的方式来激活使用者。通过邮件、短信的里面的内容传达出一些吸逗人的信息,比如优惠活动、重要内容等。
推送信息open率低
app应用内讯息推送是app运营渠道中比较优秀的渠道,往往被用来作为提拔appopen率使用较高的方法。这就要求每条推送给使用者的讯息都需要详细思想,毕竟并不是每条app讯息推送进来使用者都会open,讯息推送的本事与节奏没有掌握的话就appopen率并不会获得改善。
App应用内推送讯息一般表现在手机上只有一两行字,如果文案没有吸引力,使用者会习惯性地选择忽视,甚至选择铲除,open概率非常低。
应对战术:撰写强吸引力推送信息文案
使用者对推送信息产生兴趣的同时一般会轻易产生分享、消费等欲望。因此,app应用内推送信息的文案尽量要能让使用者看一眼就想open。比如在文案中满足使用者的心机要求,或者借助一些时务热门、话题等来提拔使用者open率。
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参考文献: https://www.fubi.hk/help/IOSqiyeqianming/42537.html
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