【使用场景】
在产品挖掘需求时，往往思考与发现使用场景为不少人所忽略的点，这时有人会有疑问，为什么使用场景那么重要，有需求不就好了吗？下面就来举个例子说明使用场景的重要性。
例子1——小明渴了
看到这里，往往许多人第一反应为需求是水，的的确确这个需求可以“满足”小明，但却不能完全的满足小明的需求，为什么这么说？通过深挖我们发现使用场景中小明是一名职业足球运动员，他刚踢完半场，渴了急需要补充水分，因为职业性质，对于他来说，他渴了最需要的是电解水/葡萄糖水/运动饮料。
例子2——小明想把照片橱窗放在客厅的墙上
按照我们的生活习惯，我们想到的是需求是需要钻头与钉子把照片橱窗钉在客厅上，这也是能“满足”小明的需求，但同样通过深挖我们发现使用场景中小明家客厅的墙是高档仿古砖，所以对于保证墙面瓷完整情况下，他更想通过高浓度粘贴物质把照片橱窗贴在墙上。
例子3——小明收车时想了解车是否有大事故
因本人行业熟悉，第一时间会想到最基础肯定先查查该车的4S店维保与出险记录，而这确实是每位车商收车的真实刚需，但你知道吗，经调研统计两广地区，有20%车商会选用在平台上查询，而另外80%车商会选用在微信上查询，此时通过深挖使用场景会发现为什么大多数都会使用微信查询。“小明正在收车，突然有辆车比较感兴趣，此时打开微信拍摄车架号照片，等待三分钟后，收到了该车维保及保险报告，小明把查询的30块钱打给了微信好友”，再深挖一层会发现，该微信好友把车架号手动填入，发现查询不到，将该车架号发给另外一个代理商查询。这时由我细细道来~~~
通过小小的几个例子，主要想向大家说明的是，例子①与②在发现需求或了解用户反馈同时，需要深挖其使用场景，找到最核心的需求，例子③则是通过深挖使用场景来发现产品不足及优化点，未完待续~~~
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