2018年工作总结
15店 王强
2019年我的合作伙伴是曹静。她自身优点有责任感,做事认真,积极正能量。需要改进的就是提升自身搭配和美好。加强执行力。
2018年马上过去了,总结一下在今年的工作中,付出了很多的努力,在自己的工作岗位上也取得了一些成绩,回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几分感触,在过去的时间里,首先感谢公司给予的这样一个发展的平台和用心培养,感谢领导给予工作上的鼓励与督促,让我学到了很多的销售和管理技巧,对于这一年的工作做了以下的总结。
1 人 作为一个店的店长,在人员方面,培养员工是最主要的,让员工快速成长,多多学习和鼓励。及时的将公司的任务和公司给到的好的销售的方式方法传递给员工,起到纽带和承上启下的作用,在下一年还是会将人员的培养放在首位,用心的去呵护每一位伙伴,尽力的带领她们快速成长,使她们每个人都成为店里的顶梁柱。还有就是做好员工的思想工作,团结好店内的每一位员工,使大家抱成团凝聚在一起,爱这个店如同爱家一样,创造更好的业绩。
2 事 对于店内的一切事项,作为店长要做到全面了解安排好大小事宜,店里无客时,要让伙伴们学好专业知识与搭配方法,学习公司给到的一些当季潮流元素,在给顾客试衣时,应用好这些好的东西,会很容易触成成交。利用好公司的基本动作,二八配合好,努力提升单笔,争取做高单。
3 物 作为店长,要做到员工的表率,要对自己有高要求,爱惜店里的每一件货品,注重每一个小细节,要自身做好带动,这样才能更好的影响到身边的小伙伴,提高她们对工作的积极性,传播正能量,使我们的团队成为一个互帮互助 团结有爱的团队。
4客资:现有客资642,蓝卡42今年计划完成新增客资达800,主客达8%。认真上卡,珍惜新老客群。做好循环。
5库存:2018年店内整体库存三千多,19年全年随时整合货品,库存计划减少30%。紧根公司方向做到以新带旧,货品做到清售。
总结过去是为了更好的面向未来,在今后的日子里,我将继续克服困难,勇于开括,把工作做好,带领大家努力完成好公司下达的工作任务。成绩只能代表过去,以后我会以更加饱满的热情和态度带领好我们的员工,创造更好的业绩。
在新的一年我的目标首先培养优秀的人才,积极正能量的人,让所有人都回归真正的自己,找到初心。在业绩上,跟进公司方向,达到全面年的点效,了解自己店面的库存。重视客资,用心培养顾客。做到将心比心的服务。提升自己店面的业绩。相信心在哪里财富就会在哪里。目标明确,想法简单。
最后,感谢公司给予这样一个好的平台和公司领导对我的悉心栽培,及时指正我工作上的不足,使我有了更大的提升。在2019年,我会带领我们的团队,用心的对待每一天,不辜负公司重托,提升自己,完成公司任务,创造更好的业绩!
——15店王强
2018年11月19日
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