金秋十月是收获的季节,而对于培训机构来说十月却是招生淡季,但淡季并不意味着什么都不用做,如果校长能利用好淡季,你很有可能会实现反超。
这里已经为校长们整理了一份十月办事指南,做好这些,让你淡季变成“黄金季”。
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► 第一周:
第一周是国庆节,机构主要做好国庆节集中上课,但是由于10月每周都有节日,加之机构需要做好淡季营销活动延续招生高峰,所以,在集中上课的同时,要做好十月活动的准备工作。
1.国庆节集中上课
国庆节公立校都放假,学生上课的阵地就转移到了培训班,如此一来,培训机构在第一周需要做的就是集中上课了。
2.礼品福利要备好
培训班集中上课,老师就有得“忙”了。但国庆节是法定假日,把带课老师这几天的工资上调,也可以准备一些小礼品当做福利,比如:加湿器、迷你按摩器、日用品等,保证老师能用积极的心态上好假期课。
3.国庆节活动招生
如果家长和孩子不旅游,他们是较清闲的,这段时间做活动,家长和孩子的参与意愿就会比较高。可以通过公开课活动延续秋招热潮,活动方案可参考本专题第三篇文章。
4.策划各类主题活动
十月活动较多,依次是国庆节、感恩节、重阳节、秋游、万圣节。活动方案本专题的其它文章里有具体详细的介绍,值得注意的是,所有活动的活动主题、物料,人员分配,都需要提前做准备。所以,国庆节活动,9月就应该准备好,其他活动最晚也应该在十月第一周策划准备好。
► 第二周:
第二周,国庆假期结束,一切回归常态,最主要的事情就是老师休息了。
1.老师轮休
国庆节上了7天课,机构的员工并没有在国庆节期间休息,第二周不需要集中上课、课程较为轻松时可以给员工放假,让他们休息两天,但要注意是轮休,需要校长做好轮休表,在老师得到充分休息的同时,机构也能正常运转。有的机构老师一周内轮休不完,也可以延续到第三周。
► 第三周:
第三周有重阳节,在活动的同时要进行新员工的培训,也可以抓住秋招的尾巴,再一次招聘人才。
1.重阳节活动实施
九月初九重阳节又称“老人节”,在所谓的招生淡季,培训机构很有必要借助此节日,开展活动,彰显机构尊老敬老的文化,再加上很多家庭是爷爷奶奶接送学生上课的,借此机会也可以进行引流,扩大知名度。
活动主题可以是:隔代教育讲座、情景剧表演等,引导学生用自己的方式表达对爷爷、奶奶等老人的关心和爱护,培养尊老、敬老的良好品质。
2.新员工集中培训
由于秋季招聘,培训机构免不了招聘一些新员工,在课程较为轻松的时候,可以集中培训新员工,他们尽快适应工作,机构才能在他们加入的情况下,更快发展。
在培训员工时要注意:
①做事与做人
所以,培养新员工,有两点很关键。一是要交给新员工做事的方法。比如:上课、教研、备课。二是要新员工具备机构员工应有的素质。比如汇报、沟通、说话方式、态度等。
②工作才是培训的真正开始
新员工岗前培训不是终点,而是起点。新员工培训实际上是从工作的那一天起,所有的责任都在工作上。每一个人都有自己的特点,不能统一化,要因材施教,有教无类。
3.招聘
招聘、招生这两件事是全年都要做的、是持续性的动作,节日活动招生只是招生中的小高峰,同样,秋招也是招聘环节中的小高峰。
很多机构觉得校招麻烦、大学生不愿意来培训机构当老师,就放弃了秋招的好机会。
但其实,校招能招到优秀老师的几率更大。而秋招的最后阶段,很多因为在之前没有选到合适的公司,或因其他事耽搁没有参加秋招的大学生在最后阶段的选择范围会变宽泛,也更愿意来培训机构。
所以,抓住秋招的尾巴,你会更有收获。
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► 第四周:
这周没有节日,正好举行秋游活动。只有充分准备,才能在寒假招生中打个漂亮仗,所以,在十月末,我们也该准备寒假的课程和招生了。下面我们具体来看:
1.秋游
十月气候宜人,秋游可以让孩子感受秋天的美,是一次不错的社会实践活动。但要注意的是:机构在带孩子出去的时候要注意孩子的安全,其次秋游的主题要与孩子的个人提升相关联,比如:去庄园感受秋收孩子自己动手挖土豆、收集树叶标本认识不同植物等。
2.策划寒假课程
对于培训机构来说,寒假市场虽然没有暑假那么热火朝天,但也是不得不精心筹划的关键点。尽管寒假时间较短,但是能否抓住这段时间,直接影响着接下来春季班的营收好坏。
那么,机构都可以策划哪些课程来充实自己的寒假课程体系呢?
①常规辅导课——同步、提升课
有的机构全年课程按照秋、寒、春、冬的顺序已经确定完毕,寒假会按照正常的教学进度来做复习预习课。
这时候如何促进暑假和春季招生,最常用的就是“寒春连报”送优惠的方式。
一些大型机构比如,新东方、学而思,高思会都会采用这种优惠措施鼓励老生续报,在寒假继续上自己的课程。
②升学特色课——专家讲座
寒假是升学特色班招生的旺季,距离小升初、中高考还有半年的时间,一些平时很少上培训班的家长这时候也会考虑为孩子报一个课程。这时候就是小升初衔接班、承诺班的发力期。
③疯狂引流课——低价免费课
很多地方在寒假是不招生不授课的。但其实很多家长在寒假忙于工作,忙于准备年货,有希望机构辅导孩子学习的需求,而且这个需求还比较大。这时候,小机构可以趁机做一些免费课程来抢占生源,为春季班转化做准备。
④寒假托管课——实践课
在寒假一些培训班选择不授课,这时候寒假托管就成了不少上班族父母的选择。
在寒假,家长让孩子学习提分的需求并不强烈。更多是希望孩子有人照顾能玩的开心,学的舒心。因此“作业辅导+实践“成为了许多托管班的选择。
完成课程策划后,还需要策划不同的招生节点,比如,12月老生续班工作、1月公开课招生等。
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► 第五周:
随着十月最后一周的到来,第三季度就要结束了,所以,在这一周机构要进行季度目标的回顾和员工的季度考核。还有月末是万圣节,校长可别忘了呦。
1.季度目标回顾及新目标制定
目标回顾最好的办法就是复盘。主要内容有:第三季度目标回顾、原因分析、工作反思即经验总结,流程为校长带领进行校区总目标的回顾,接下来是个部门主管的复盘汇报,然后,具体到员工个人。最后,根据员工个人复盘,可以给达成目标的员工奖励。
根据第三季度的目标制定下一季度目标,制定需要员工“够一够”的目标,可以激发员工积极性,也不至于懈怠工作。
2.万圣节活动
一般来说,万圣节活动是校区内部的活动,用来回馈老学员。但一样可以对外做活动,比如,现在在机构的同学可以将自己的好朋友带来一起过万圣夜,这样如果活动做得好,还能起到老带新的作用,扩大校区知名度。
但有的校长可能会问了,现在还是有很大一部分家长,不能接受万圣节这样的节日,怎么办呢?
首先,校长需要科普万圣节的相关知识,比如:万圣节原本是赞美秋天的节日,就好像五月节是赞美春天一样。从10月31日的午夜到次日11月1日,持续整整一天。后来演化成鬼节,其实这并不可怕反而能让孩子正确认识生死。
然后,校长可以邀请家长也一起参加,互相给对方化妆,增进亲子关系。
以上是整理出的10月每周应该做的事情,校长可以根据实际情况进行调整,希望这篇文章能在你忙碌的工作中起到提醒指引的作用。
如有遗漏,还请各位校长评论指出哦。有校长想要深入了解办学问题,也可下载腾跃校长在线APP学习哦!或者私信来撩
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