今天分享的书籍是弗兰克•伦茨的《说话的力量》。
说法的方式不同、语气语调不同，可能会出现截然不同的效果，好好说话对于我们日常交流沟通十分重要。我是不太会说话的人，那下面就来看看书中的建议。
一、坚定和可信
我有一位同事是个急性子，说话比较直，而且语气比较强硬，他交代下去的事一般下级都很好的完成了。相反地，我另一个同事说话相当客气，对于下级不满意的事也好生相告，一副很好说话的样子，但是下级完成工作的效果就不太好。这给我很大的感触，一个底气十足，非常坚定自己所交代的事情，不容半点改变；一个飘忽不定，态度温和。两者所取得的效果却相差很大。
所以在沟通当中首先要清楚地知道自己要表达的内容，态度诚恳地、坚定地说出自己的想法，最好不要模棱两可。
如果出现了在约定的时间内无法完成时，可以提前告知对方出现了什么状况，让对方有一个心理准备，同时加快自己的进度，争取早日完成既定的任务。
二、简明和简化
平时表达时，要用简短的语言，通俗易懂的词汇，当你说出一个新词时，对方出现了茫然的表情，就要对这个词加以简短的解释了或者尽量不提新词。
说话还是要看对象的。面对广大农村上了年纪的村民，跟他交流的时候，一定要口语化，少说书面语言，因为他可能听不懂，耳朵不好的，还要说大声些，他才听得清楚。
三、顺序与结果
说话的顺序也会影响表达的效果。
当你要说一些消极的事情，最好先告诉人们原因，把事情的前因后果交代清楚，他人对更加理解是怎样造成的后果，易于接受。
而当你说一些重要的事情时，要先说结论，引起重视，再慢慢解释原因。
夕阳
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