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沟通的艺术(49) - 11.3 关系系统中的冲突

沟通的艺术(49) - 11.3 关系系统中的冲突

作者: WLxing | 来源:发表于2020-01-08 23:01 被阅读0次

    每天300字 2020-01-08

    11.3 关系系统中的冲突

    冲突是发生在关系中的,通常由个体和他人的互动所决定。

    冲突并不只取决于个体之间的选择,更确切的说,它取决于个体之间的互动方式。

    互补、对称和平行的形态

    互补:伙伴之间使用不同的、互相增强的行为。

    对称:伙伴之间使用相同的行为。

    平行:双方随着话题的转变,在互补和对称之间切换。

    不论是哪种方式,都会使反应变成一个循环,或良性循环、或恶性循环。

    比如妻子抱怨丈夫不做家务(攻击)

    互补:丈夫生气,防卫的逃避。(逃避)

    对称:丈夫也抱怨妻子赚钱少。(攻击)

    破坏性的冲突模式:四骑士

    如果具有以下四种冲突模式的话,那么至少夫妻感情上是不会长远的。

    批评(针对一个人的人格进攻)

    防卫(保护自己,逃避责任或反击别人)

    蔑视(轻视和贬低对方)

    回避(传递出对方无关紧要的信息)

    ​“你又透支了我们的账户——你能干点好事吗?”(批评)

    “嘿,不要怪我——大部分的钱都是你花的”(防卫)

    “至少我的数学技能比一个小学生更好,加油吧,爱因斯坦”(蔑视)

    “随便你”(边走边离开)(回避)

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