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一个君子，就算在没有人的地方，丝毫不会放松对自己的要求。
赢得他人的信任：
真
诚
信
事业，而不是养家糊口的差事
待人接物
信任
自己才是最大的竞争力
没人拒绝你真诚对他好。
倒计时，倒数第二个主题：危机公关
危机
如何做出艰难而正确的决定
微信拉黑
还能怎么办？
美容院
董事长，约这位顾客到咖啡店，记录反馈建议。
让我们更好的服务大家；
她被董事长的诚意感动了。
还有我，也被董事长感动了。
顾客没有被服务好，没有被尊重
没有人拒绝你真诚对他好。
起心动念
多了对顾客的关怀
回家
孩子，说，妈妈，你变了
学会了尊重孩子
董事长
格局和境界
能量
危机
机会
机制
成长的三个点
成长的机制
成长的机会
方法：危机中建立成长的机制
心法：在起心动念处多一份对客户的关爱
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