老师的样子就是你的样子
日本稻盛和夫有一篇文章《员工是你的样子》,很多管理者抱怨:“为什么别家企业的员工居家办公很高效,而我的员工却在摸鱼?”“为什么别家企业的员工那么的积极主动,而我的员工却没有一点工作激情?”……一些企业的管理者在遇到问题时,总喜欢不停地抱怨,觉得员工不给力,团队也不争气,到处都是问题,处处都需要改进。
稻盛和夫说,员工是管理者的一面镜子。很多时候,管理者眼中的员工模样,实际上就是镜中的自己。
我们的教育也何其不是如此。
一个家庭是如此,两个不同个性的人结婚后,会越来越趋向于相似。我发现我们的班级一些学生跟班主任老师很相似,班主任需而不扎实,他班的学生亦是如此,班主任散漫,学生也不会整齐。
班级如此,一个学校也是如此。在需要作决定的时候,领导者如果在应对时缺乏勇气,不敢正面面对,或者犹豫不决、心怀恐惧的话,一眼就能被看出来,结果很快就会失去部下的信任,被部下瞧不起:“原来只是那种水平的人啊。”
这种领导者的部下是不会拼命努力的,也不会将自己卑怯的举止视作耻辱。本来,我们应该教导部下:“妥协只能是万不得已的,决不能随便妥协。”部下却将妥协视为处世之术、待人接物之法。确实,妥协偶尔的不得以而为之。但是,领导者没有将这一点正确地传达给部下,有个学个,下属也会学会。
领导者的行为、态度、思维方式,不管是善还是恶,影响不只限于自己,而会像野火般迅速扩散到整个团队。团队是一面镜子,从中可以反映出领导者的人格。
因此我们的领导者不能太随意自己的言行,不可朝令夕改。
不要埋怨自己的下属,你严格了,下属不会嘻哈。你遵守了下属也不会放松。
苏轼与佛印是很好的朋友,有次两人相聚喝茶。谈论佛法聊到高兴之处时,苏轼突然问佛印:“你看我现在像什么?”
佛印和尚说道:“我看你像一尊佛!”
苏轼哈哈大笑,坏坏的对佛印说:“我看你像一坨牛粪。”
佛印和尚也是哈哈大笑,并没有说什么。
苏轼以为自己占了便宜,便把这件事告诉了苏小妹。
但没想到苏小妹却对苏轼说:“傻哥哥,你输了!佛印心中有佛,所以看什么都像佛,而哥哥你看佛印像屎,说明哥哥你心中都是屎啊!”
苏轼听罢,顿时面红耳赤起来。
一个人的内心会决定着一个人的行为。你看到的人与事是美好的,你的心也是美好。你看到的一切都是肮脏的,你的内心不会是阳光。
你就是一面镜子,镜子里的你就是你自己。
身为社长,应该成为公司的代言人,甚至是公司的“人格化载体”,进而向员工发声。
换言之,社长必须为公司代言。这个要求不仅限于社长,凡是当领导的,哪怕是小集体或小组织的领导亦不例外。此外,领导还必须能够为了集体大局而承受损失、做出牺牲。这也是领导的必要品格。
我所在的公司以信赖关系为基础开展经营,包括会计在内的所有业务全部公开,形成了毋庸置疑的体系。举例来说,按照“单位时间核算制度”,所有部门的经营业绩都向全体员工公开。自己的阿米巴组织的利润是多少,具体内容如何,任何人都可以轻易了解。每个人也都敞开心扉,在工作上追求公开性。公司内部如同玻璃般透明开放,我们就能把全部精力投入到工作中去。
通过向全体员工公开企业内部的信息,使他们知晓自己所属的阿米巴单位的效益及相关明细。为此,我把各个阿米巴单位平均每小时创造的附加价值指数称为“单位时间效益”,并在公司内明示。员工作为受雇于企业的劳动者,往往会产生“企业家可能在通过剥削我们而发大财”“企业家可能独占了大家创造的利益”等想法,而我想消除这种偏见。
公司不设所谓“招待费”之类的预算,当确实需要使用招待费时,每次都必须提出申请。即便是社长,也必须提交相关书面请示,写明具体用途。对于使用的招待费,公司会向全体员工明示,其单位精确到1日元。所以说,公司内部非常透明。
企业家往往倾向于拥有一定程度的招待费自由支配权,认为这样便于自己的经营活动。可一旦这样的念头稍有萌芽,企业家便会丧失自身的威信与魄力。换言之,如果企业家在面对员工时稍有亏心,就无法挺直腰板,从而失去魄力。
领导的统率力是企业经营的关键。为此,企业家自身必须“行得正,坐得直”,要毫不心虚地宣布:“我们公司绝对无违规和舞弊行为,我拿的也是规定的工资,没有灰色收入。”这样才能具备威信和魄力。
不仅如此,这种光明磊落的作风还能使企业家强化自我、鼓起勇气。在我看来,没有勇气的企业家是最没有价值的。
摘自 | 《领导文萃》2023年8月下
稿件来源 | 《风流一代·青商》
本文作者 | [日]稻盛和夫
责任编辑 | 少时
微信编辑 | 九思
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