今天去拜访我一个做服装的客户朋友，看到她忙的机（手机）不离手，手不离机，为何？因为她既做销售、客服又做跟单，和其他传统老板一样——超级员工。其实，销售、客服、跟单这些岗位上都是有员工在的。
为何老板成了“超级员工”？为何老板总是忍不住给答案？为何老板那么累？
我想起前些天去佛山大贵人观摩时，会上大家也讨论了这些问题：
1、各岗位职责梳理清楚，每个人清楚自己做什么（老板是抓战略、抓方向的）
2、各个链条的流程梳理出来
3、适当放权，少说少给答案……
仁者见仁，智者见智，你认为呢？(≧≦)
小玉空间•流程
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