内容回顾如下:
1,学习李海峰老师的音频5《做好向上管理,做好职场达人》
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1)两个重要观点:
成熟的职场人士,能在把事情做好的同时,照顾好相关利益人的感受。
职场上的交流在给出自己的意见或建议之前,先要给对方传递出我懂你。传递不出我懂你,对方可能认为接收到的是你的批评。
2)当我们能够能正面解读别人行为后面的动机,并且知道怎么去应对不同特质,进行有效沟通,保证自己时间精力的情况下,最高效的完成工作。比如:老板在面对工作的时候,更多的展现d特质,此时,老板会给员工安排更多工作。
应对策略:我手头上在忙abc,你交代给我的是d,你看先做哪一个?
3)非压力状态下,领导不一定用d特质。真实的个人,会有矛盾的特性,尤其是面对复杂环境的中高层领导。
2,ppt内容
自我探索(情绪、生涯发展、终身学习)和disc在不同的场景下的灵活运用(工作、客户服务婚姻关系、亲子关系、)
3,学长学姐复盘文
主要参考张德光学长的文章,在工作的状况下,老板更多的展现d特质,于是乎应对策略是:1,更d一些,用结果说话2,更sc一些,用真心聆听3,更ds一些,无私抗锅。
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