功能结构图
登录界面
企业报文校验（企业校验数据报文的正确性，以保证报文数据能正常被海关系统接收。）
导入电子订单
电商或者物流企业的系统通过系统接口，将电子订单/电子订单状态数据导入通关服务系统，系统接收数据并入库。数据入库成功，用户可在电子订单查询界面查询到导入数据。
操作流程
1、电商/物流企业的系统将电子订单报文放至数据交换客户端发送目录下；
2、数据交换客户端将报文发送至通关服务系统；
3、通关服务系统接收报文后校验，校验失败将失败回执发送给企业，校验成功并入库，并向企业系统发送入库回执；
4、企业系统接收报文入库回执；
5、用户登录通关服务系统后，可在电子订单查询界面查询到导入的订单数据。
电子订单查询
导入物流运单
物流企业的系统通过系统接口，将物流运单/物流运单状态数据导入通关服务系统，系统接收数据并入库。数据入库成功，用户可在物流运单查询和物流运单状态查询界面查询到导入数据。
操作流程
1、物流企业的系统将物流运单/物流运单状态报文放至数据交换客户端发送目录下；
2、数据交换客户端将报文发送至通关服务系统；
3、通关服务系统接收报文后，校验并入库，并向企业系统发送入库回执；
4、企业系统接收报文入库回执；
5、用户登录通关服务系统后，可在物流运单查询和物流运单状态查询界面查询到导入的运单数据。
物流运单查询
导入支付单
支付企业的系统通过系统接口，将支付凭证数据导入通关服务系统，系统接收数据并入库。数据入库成功，用户可在支付单查询界面查询到导入数据。
操作流程
1、支付企业的系统将支付凭证报文放至数据交换客户端发送目录下；
2、数据交换客户端将报文发送至通关服务系统；
3、通关服务系统接收报文后，校验并入库，并向企业系统发送入库回执；
4、企业系统接收报文入库回执；
5、用户登录通关服务系统后，可在支付单查询界面查询到导入的支付凭证数据。
支付单查询
导入清单
电商/代理报关企业的系统通过系统接口，将清单数据导入通关服务系统，系统接收数据并入库。数据入库成功，用户可在待申报清单查询界面查询到导入数据。
操作流程
1、电商/电商平台企业的系统将进口清单报文放至数据交换客户端发送目录下；
2、数据交换客户端将报文发送至通关服务系统；
3、通关服务系统接收报文后，校验并入库，并向企业系统发送入库回执；
4、企业系统接收报文入库回执；
5、用户登录通关服务系统后，可在待申报清单查询界面查询到导入的清单数据。
清单申报
待申报清单查询
已申报清单查询
可修改清单查询（用户查询可撤单的清单数据）
可撤清单查询（用户查询可以申请撤销申请单的清单数据）
与修改清单查询基本一致，需输入撤单原因。
撤单查询（用户查询已经申报的撤销申请单数据）
与上述操作方法基本一致。
电子税单查询（用户查询系统接收到的电子税单数据）
缴款书查询（用户查询系统接收的缴款书数据）
舱单及转关管理
接收入库明细单数据
监管场所经营人通过数据交换的方式发送入库明细单数据，系统接收数据并入库，并发送给通关管理系统。用户可在入库明细单查询界面查询到接收到的入库明细单数据。
操作流程
1、监管场所经营人发送入库明细单数据，将入库明细单数据放置在发送目录；
2、数据交换客户端将报文发送至通关服务系统；
3、通关服务系统接收报文后，校验并入库，并向通关管理系统发送入库明细单数据；
4、用户登录通关服务系统后，可在入库明细单查询界面查询到接收到的入库明细单数据。
入库明细单查询（用户查询系统接收到监管场所经营人申报的入库明细单数据）
退货管理
接收退货申请单数据
电商企业或其代理人通过数据交换的方式发送退货申请单数据，系统接收数据并入库。用户可在退货申请单查询界面查询到接收到的退货申请单数据。
操作流程
1、电商企业或其代理人发送退货申请单数据，将退货申请单数据放置在发送目录；
2、数据交换客户端将报文发送至通关服务系统；
3、通关服务系统接收报文后，校验并入库，并向企业发送入库回执。
4、用户登录通关服务系统后，可在退货申请单查询界面查询到接收到的退货申请单数据。
退货申请单查询（用户查询退货申请单数据信息）
常见清单退单原因
1、清单贸易方式代码不为9610和1210。
2、清单金额（清单表体各项商品价格加保费、运费累计值）超过2000元的自动退单。
3、清单中的订购人身份证件号购买金额超过年度限定金额20000元的自动退单。
4、清单、订单和支付单金额比对控制。申报清单表体商品项与订单表体商品项的项数、金额和件数一致，申报单表体总价应等于订单表头货款，订单实际支付金额与支付金额之间的误差在合理范围内。不符合上述要求，系统自动退单。
5、清单商品符合正面清单，不符合的自动退单。
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