谁说商业直觉是天生的（三）

关于这本书，还要一个重要的关键词或是说命题是共情。体会到用户的感受，才能生产出用户需要的产品，这就是我们所说的共情。那怎么才能实现共情呢？有本书叫《谁说商业直觉是天生的》介绍了三种方法：

第一，尝试去体验完全不同的生活，就能提高你的共情能力。我们经常说换位思考，就是说只有你处在对方的位置上，才能感受到对方的感受，共情能力就是通过换位培养出来的。

第二，想实现共情要先学会随机应变。共情的目的之一就是要满足对方的需求，让对方感到舒适快乐，所以你要根据对方的需求随机应变。

第三，想实现共情，还得让别人感受到你的理解。不管你多理解对方，如果对方感受不到的话，也是徒劳。