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2022.11.18|《智能商业》读书复盘~8

2022.11.18|《智能商业》读书复盘~8

作者: 安丽说 | 来源:发表于2022-11-18 16:47 被阅读0次

    07 C2B:未来的核心商业模式

    学习重点及感悟:

    1-无论何种商业模式,它的起点一定来自用户的痛点,来自一种未被发现或满足的需求。

    所以,找到顾客的痛点,解决痛点,就会有商机。比如美团、滴滴等。

    2-B2B分为两种:水平B2B和垂直B2B。水平指的是企业与客户企业之间是平行关系,而垂直则是指二者处于同一产业链之内,属于上下游关系。

    3-C2B模式是对传统工业时代的一次根本性颠覆,是真正客户驱动的商业。企业终于可以用较低的成本建立起和客户持续的互动,并在此基础之上,通过不断的运营来迭代优化对客户的服务。

    4-传统商业时代:用户第一

    智能商业时代:客户驱动,用户第一

    5-在以往的商业时代里,人和信息是二元化的,渠道是信息的载体,经商者讲究渠道为王,掌控信息传播渠道是营销的第一步。

    而如今,渠道已经呈现出碎片化态势,越来越难以掌控。因为无法垄断渠道,只能去吸引每一个人,就让其成为你的“粉丝”。从这个角度来说,人成了信息的一部分,你会潜移默化地受到他们的影响,从你的电话好友、QQ好友、微博好友、微信好友那里获取信息和推荐。l

    6-移动互联网时代的消费模式,已经在根本上改变了供需关系,生产者和生产者的地位发生了翻天覆地的改变。商业模式也从先生产、再销售,转变成了根据需求进行生产。

    消费者逐渐掌握了更多的主动权,有了自己决定产品的能力,从而更加激起他们内心深处更深层次的需求意识的觉醒,在更加细化的领域中,满足更加自我的需求。

    商家想要生存就必须重视消费者的需求,生产出符合消费者需求的产品。C2B模式对于用户和商家来说是一种互利互惠的商业模式。

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