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NB3班分享个人报告解读全过程

NB3班分享个人报告解读全过程

作者: 张玉麟 | 来源:发表于2020-03-30 00:37 被阅读0次

    ‍各位朋友大家好,‍

    ‍今天就来分享一下BESTdisc报告的解读的部分。‍

    ‍在这个部分当中我们已经听了很多,所以我今天只想做这样的一个分享,也就是在做报告解读的时候,‍

    ‍无论是做盲评还是1对1的报告、解读这些的过程当中,大家是不是真的能够做到了?‍

    ‍我可以做报告解读,我在不到一个月的期间,应该说解读了,大致应该有不到30份的报告

    ‍1对1在数字记不清楚了,但最近5天之内是有6个人的1对1的报告解读,‍

    ‍整体来讲现在可以做得到的,觉得拿到报告不是很难,拿到报告敢解读,‍

    ‍并且能够和案主产生最终的确认。‍

    ‍这里边我是‍‍翻了一下过去的证书,2018年就拿到了disc的咨询顾问的领导师的证书,‍

    ‍那也就意味着是在2018年的中秋节,当时我是‍‍一家三口然后到北京上的课,‍‍当时对于我这样一个高I的人,‍

    ‍学习就是一种快乐学习。‍‍要想学习一个技术,真的就是那种,除非我愿意投入,否则学习的过程就好像是‍

    ‍不错挺好的,并且回来勇于和很多人去做分享,真的去分享过很多场,‍

    ‍尤其是一些客户,还有一些亲朋好友,包括孩子们的‍

    ‍家长,这是大家都觉得太好了。‍‍但是真的要想把它落地,‍‍真的要想把它落地的,在这个过程中我还确实是经过了在BP1和bp2之后,‍‍尤其是在bp一后和bp2,我基本上掌握了一个自己的方法。‍

    ‍所以从现在开始,我只是把我的个人的一些想法,‍‍还有一些做法和大家来分享一下。‍

    ‍我建议您如果回来爬楼听,或者是现在再听的话,觉得好的方法可以马上记下来,‍‍毕竟我们想要做一名资深的或者有经验的咨询顾问。‍

    ‍而且我觉得咨询顾问在我们现在的这样的一个过程中,像出现了疫情这样社会的大的变革,‍‍我下边再来开始讲的时候,都是我在做咨询和一对一及其写盲评中的一些个人的体会。‍

    ‍大家也可以觉得有好的地方或者有灵借鉴的可以记下来,‍‍真的就是一种和大家来分享个人的成长过程。‍

    ‍‍我们爱学习的伙伴们想必都想有一种更好的出处。‍‍这个咨询不受到这样环境的影响,我们可以面对面、可以网上、‍‍可以盲评、可以语音、可以视频,对吧?多种形式多样化,所以我觉得这是我们现在一个非常好的趋势,环境可以造就我们这些咨询顾问的诞生,‍‍并且在这个期间正好可以充分的去学习了一下。‍

    ‍我本来对技术就特别愿意去钻研,他如果要找不到他的根据,一直就觉得没有学明白一样。‍

    ‍我先给大家发一个小的表格,‍‍今天我就来讲个人报告解读的三大步骤,了解案主信息、写盲评报告,还有1对1的互动解读,我只讲这三个部分。‍

    ‍在这三个部分当中,第1个部分就是了解案主的信息,‍‍在了解案主信息时,我们需要通过什么样的方式了解,还有了解哪些内容?‍

    ‍我做了一个幕布,里边做了一个石磨里的文档,大家可以看一下,里边有了解案主的信息。‍

    ‍了解我们通过三个方面,一个是询问,一个是看报告中写的内容。‍

    https://shimo.im/mindmaps/CHrXtPrPydKrQccr

    ‍还有一个就是我们探索‍‍打开了这个表以后,大家可以自己去‍‍把它用到您的石墨当中丰富一下,如果您觉得哪些是你需要的,比如说在询问当中,‍‍姓名、性别、年龄、工龄、岗位,那么它是否是带团队?‍

    ‍目前岗位的时间,包括团队的人数、业余时间有没有其他的?‍

    ‍比如斜杠的地方,他是否还做着其他的副业,是否是自由职业者?‍

    ‍这些都是可以通过询问,‍‍即使是和熟悉的朋友,那么我们也应该把这样的一个表单发给他,请他来进行填写,‍

    ‍这样必须要掌握一个询问的信息。‍‍再有就是探索到的信息,‍‍在所有做过盲评所有做1对1的报告之前,‍‍我大致都会去看一看对方的有没有什么样或多或少和有的交集,有没有什么样的兴趣爱好,‍‍朋友圈会发一些什么样的学习内容,或者有什么样的顾虑,包括一些‍‍他的岗位、他的职位的查询,公司的查询,记得任波老师当时就说过,举过一个例子,说它叫做管理系岗管理技术。‍

    ‍清楚的知道一个岗位我们要清晰他是做什么的?‍

    ‍其实是因为我当时是对案主的信息没有过多的去深究,觉得‍‍一眼扫过那就看到管理两个字了。‍

    ‍事实来讲它叫做技术管理,并没有跟管理有关。‍‍这给我带来的就是在这一期当中,每一次他的岗位我都会去查询一下,‍‍包括上一次说有的人他是在做互联网当中多长时间,咱们当时也讲过这件事情,那么每一个年代都是不一样的,都说是做这样一个‍‍职业或者岗位事实来讲,目前的岗位需求,我们要到百度上或者是到51job‍包括智联招聘等等,去查找一下他的岗位内容。‍

    ‍那么报告我们还可以了解到的,就是通过报告上的信息,‍‍比如说答题的时间是7分钟还是十几分钟,还是长和短?‍

    ‍那么包括一些性格的特质,包括压力的结构,还有做报告的时间,是近期做的还是‍‍远期做的?‍

    ‍总结刚才的第1个部分,就是说当我们要想做盲评之前,要想了解案主信息,通过三个方面询问探索,还有报告当中显示出来的。‍

    ‍所以这第一部分当做足了功课之后,那么其实我们已经假想案主就在我们的身边假想是和案主已经有过一次交流,这样的一个咨询,我觉得可能会更加的深入。‍

    ‍第2个部分我就是写盲评报告,‍‍在刚开始写盲评报告时,我真的可以说是基本上‍‍中午看到,然后就开始看,可能也不知道看了些什么,但是几乎一直拖着‍‍拖到了晚上,然后终于到10点左右,基本上想该开始写,但真的有时会写到12点,甚至于会到2点。‍

    ‍那么我们当时很多朋友都说过,有人会看写5个小时的报告,500字写5个小时,我觉得真的也是创了记录,‍‍但是这是一个必须的过程。‍

    ‍所有的伙伴们,不论您什么时候,我认为写盲评报告是一个必经之路,‍‍我所有的1对1的案主,哪怕只有10分钟的时间,我都要看过案主的信息以后写盲评,‍‍下边我就来说一下写盲评报告的过程。‍

    ‍有人没有参加到我们的BP训练营当中,我也建议大家,既然我们从nb三走出来,‍‍如果不打算参加训练营,你也应该按照这样的方式自己来写盲评报告。‍

    ‍盲评报告的组成,一般来讲,我们都是先来写上案主的基本信息,‍‍把三表粘贴到我们的盲评报告中,然后进行以下几个部分总体介绍,也就是说您是一个什么样的人,通过报告可以看出怎么样?或者在报告上感觉您怎么样?这是总体概述。‍

    ‍自然状态、工作状态、压力状态三表分别阐述,‍‍这是4段了。‍‍第5段3表两两进行比较,‍‍接下来就是建议以及开放性问题,我们参加过BP班的朋友们,这个已经不是问题了,‍‍那么新手如果来做的时候,我觉得总体概述,‍‍当时我们探讨过,大多数人都围绕着这56个词来写盲评报告,那56个词是什么呢?‍

    ‍在这里边既然是我们的个人报告解读的一个分享,我就把我在做这个的过程当中使用的一些方式跟大家来分享,所以我没有写过多的幻灯片,我就放到了幕布中,大家如果愿意用或者你觉得可以使用的话,可以直接放到自己的目‍‍石墨中直接使用。‍

    https://shimo.im/sheets/jYxHPjgc3Dv63DVk/MODOC

    ‍首先就是说要把我们的56个词,当时我们上课时还会这样来讲,56个词,56朵花

    ‍56个词您背下来了,所以在这里边每天都给予自己一种映射。‍

    ‍首先我看到三表以后,他的描述如果是高D特质,您可以看在幕布中我已经显示了,那他高低会有什么样的特质?自信、果断落于竞争的结果导向,具开创性、有前瞻性、坚定有力‍

    ‍等等的这些词,那么这些词您每天都可以自己做这样一张表,没事的时候就一遍就去看一遍,‍‍把这些词就映在了脑子里,这样写盲评报告时就不用再去拿着小本我们再去查这些词语了,同时在手机上也留有了这样一个备份,所以在这里边会把高I高D、‍‍高C高S还有低位的D‍ ‍I SC分别都做到这样的一个报告,一个表格当中,我几乎每天一写报告盲评的时候,我就把他这个文件打开,‍‍接下来主要特质描绘完毕,整体概述描绘,然后三表的描绘,基本上都通过这56个词当中可以找出他的一些特质来了。‍

    https://shimo.im/forms/kWGydH8xxrYKG8kX

    ‍然后最重要的就进入到了‍‍比较,也就是说我们要能够写得更丰富一些。‍‍三表的一致性,‍‍工作和自然状态的差异,工作和压力状态的差异,三表都一致和三表都不一致,应该如何来进行描述?‍

    ‍这时我也是为了快速,以前我是把这些文档都放到了一个‍‍这样的word文档中,后来我全部都放到了石墨里边,这样我只需要去选择一下R3表一致还是不一致,迅速的找出我所要的内容来。‍‍我想我是一个‍‍我一直说我是一个懂高效办公的DISC的测评顾问,所以因为以前也是一直在做有关于技术方面的培训,‍

    ‍我就讲在平时如果有一天我们真的给企业来做这样的团队里边的几十人或者更多的这种盲评报告,并且要和他们建立快速的关系,一定是要有一些工具和方法,有自己的一套做法。‍

    ‍尤其像我如果说让我把它背下来,可能还是比较困难,即使写了再多,那也是怎么样?要有一个依据,并且也避免出现差错,我们相信大数据的背后一定是准确的,那么当你依赖于这样的一种数据方式,那么出错的几率就会少一些,‍‍也不会去遭到我们的案主的质疑。‍

    ‍接下来的部分就是高低因子的转换问题,它为什么会发生了变化?这时就会看到是DISC哪一个特质升高还是降低,这时我又进行了这样一个选择,那么就可以看到disc升高和降低是有什么而引起的,比如低升高是跟目标资源工作节奏强度改变有关等等,我也会提前做好了这样的选择。‍

    ‍当然在我们的幻灯片当中是有很多的,可是我还是觉得在幻灯片里看起来就不像是我自己的。‍

    ‍因此这张表格我只是给大家做一个参考,我想我们所有的咨询顾问都应该手头有一套自己的工具和方法。‍

    ‍当遇到‍‍因为报告的写法是固定的,‍‍当然有人说当我们做过一定时间盲评,已经和我们就没有什么太大的关系,但毕竟我们现在还应该是从盲评入手,‍‍这个时候要对客户有一个整体的了解,了解的过程其实就是要靠盲评,我们如果能够看三表看盲评,写出一份像打出来的报告那样的丰富,我相信一定应该是在盲评过很多50 100或者是更多的这样的报告之后,自然就会有这样一种感觉,我目前应该说有过30份左右报告盲评的经历,我就自己感觉到质‍‍需要看三表,那么大致内容都可以了,但是这个过程我就是这么来做的,那么尤其是在上一次的时候和这一次我基本上都要把这样的内容一看,我就可以选出来,这样也去‍‍去掉了一些干扰信息。‍

    ‍我在上一次的时候,也是在大概第9天第10天的时候,突然间找了一个自己的办法,就是上辈的这样表格类似,‍‍通常拿到任何一个的报告,我都会先写上,到底他哪一个特质高于哪一个特质,三表分别是什么样子?也就是到底3表一致还是不一致,然后三表之间进行比较,是身高降低还是怎样,那么我并且用不同的颜色标识出来,也就可以看到‍‍我们经常讲到的一个因子可能不怎么变化,其他三因子都向上或向下,这样的特殊因子就会长出来,特殊的这种表我们也会看到。‍

    ‍所以不是靠‍‍脑子想的,我觉得对于我来讲,那么基本上都是要落到这样的一个纸上,并且一眼就能看到这时候对我的报告解读就非常快速的有帮助。‍‍那么在这一次我最快的时候是两天做了10份的报告,因为白天已经做完了,‍‍6份我的任务都完成了,即使是有两个‍‍1对1的,我也都是要先做盲评,所以我本来已经完成了6份,突然间看到又有增加了三个,我马上又把那三个做上,所以这两天就做了10份的报告9份,同时还有朋友那边又来了一个也临时进行了电话的一对一咨询,所以两天完成了10份的报告,那么在过去我这是不可能做到的。‍

    ‍并且基本上我都觉得‍‍收到了较好的这样的反馈,并且尤其是1对1的案主,大多数都会有所行动,有所计划。好,这个一会儿我们再来讲。‍‍我现刚如上所说的,就是每一个位咨询顾问要找到一种咨询的方法,自适合自己的,‍‍擅长于什么的,所以我今天没有光说也没有去大量的做什么样的图和幻灯片,我就把我的目部的文档、石墨的文档分享给大家,让大家直接你有所启发,如果能够‍‍找出一种适合自己的方式来,有的人说我就愿意写,我就要记在本上,不论是用什么的方法,一定是有一套自己的理论在里边。‍

    ‍以前我基本上停留在‍‍不知道大家是不是这样,56个词当中极其三表的比较当中就再没有别的词了。‍‍后来我认为其实消极因素、激励因素对组织价值、管理风格、销售风格、沟通风格这些‍‍才是我们在做1对1的时候要去了解的。我们要知道案主和你1对1的时候,为什么会有消极的因素?什么样的事情能够让他高兴起来,能够让她愿意和你互动?‍‍能够对我们它的组织有什么样的价值?包括它一如果是一位领导,他的管理风格又是什么样?这时他把你是当成了下属,还是当成了同事,还是当成了咨询师,包括它的销售风格,那么包括他的沟通风格,那么在这样一张表当中,如果简单的来看,我还是不可以理解到更多的。‍

    ‍我不知道大家是怎么看待的这个地方,‍‍这张表格不知道大家看了之后能不能够写出话来,也就是说‍

    ‍不论在他的哪一种因素的激励之下,和风管理风格的之下,那么它能够显示出来的只是一个词,能不能把它写出一句话?‍‍两句话、5句话、6句话来,如果能够写出来的话,相当于您对他就真正的有了一个了解。‍

    ‍这10我又给自己做了一个内容。‍‍这是‍‍我一般因为对电脑操作稍微快一点,所以如果对面一看他是什么样的特质,高I高D高S高C有的人说他大概是多双因子或多因子,不论是什么,我一般都会有一个‍‍选择它是A类型,然后我想看看他的行为特质、描述的方法,毕竟我们不能很准确的像报告一样能够写出它的描述。‍

    ‍但是经过这样的来查找,包括如果是1对1的客户,我们看到了这样的一个客户之后,淼一下他的行为特征、激励因素,那么包括消极等等,这使当客户出现了案主在对面时真的和你出现那种尬聊没有话可讲时,我们是不是就可以马上来找到I和它的共性,能够找到他的行为特质当中怎么去激励他,怎么让‍‍他来去讲?‍

    ‍这些数据其实在我们的幻灯片里都是有的,我只是觉得由于它放在每一页,对于我这个特质的人来讲,很烦乱的放在了一起,我无法去看出来。‍‍我想咱们在座的所有的伙伴也是一样的,我只是说我个人的,我是这么来做,但是我们每一位朋友也可以真的去找一下自己擅长的那个地方,觉得怎么样才能把它们放到一起,然后描述出来看得到见得到,而且能够自己写一遍之后,这个话就相当于和自己说了一遍。‍

    ‍我就把自己当成这样的一个特质的人,然后和自己去讲述了一遍这样的一个特征,这时迅速的就可以了解到的不是一个简单的内容了,那么就是一个两三百句话,我们就不是56个词儿,是几百句话,‍

    ‍前边这是盲评,我要一目了然,我希望‍‍并且我们说的都是正向的语言,在这200多句话当中有一些可能未必都是正向的,我们就把它放到提问和建议的时候,可以开放性的问题的方式把它讲出来。‍‍然后我一般在盲评当中经过以上几个步骤,我会快速的去选择一下‍‍它的每一个特质谁高谁低,3表的一致性几个因子?‍‍提升几个因子降低,然后通过56个词来描述一下整体特征三表分别的比较特征,‍‍然后就去提出一些开放性的建议与问题,并快速的去读一遍,进入到下一个阶段。‍

    ‍我们下一个阶段就进入到了1对一互动的解读。‍‍在1对1的互动解读的过程当中,基本上来讲我他前面说的是一样的,‍‍还是要了解客户的信息,约定好时间,通常来讲,如果我约定了下午3:00都会提前两三分钟和安主确认一下,‍

    ‍我已经准备好了,你如果OK可以拨给我电话,或者是我给你‍‍原因在这里是这样的,‍‍有一些案主的,比如第一目标性很强,他可能在这个时候他在开会或怎样忘记和你说了,因为他不会照顾你的情绪,或者照顾到你的时间感受。‍‍如果高I的人也是一样,也许他就忘掉了,这时也要怎么样?提前和他确认一下。‍‍同时高SC的特质,有一些人他就是‍‍倒了点,他不会主动来找你的,所以我要提前几分钟和他来约定一下。‍‍最近有几位S和C特质的人都会这样来讲道,‍‍他们说‍‍你如果不推我这一下或者不跟我来再讲一次,或者我比较慢,我这个事情就过去了,‍‍可能就在霎那接,我们就失去了这样的一个机会,所以在这个时候我一般会提前和他做一点点的确认,根据各种特质,当然如果对方已经和你做过完整的确认,绝对没有问题,那也可以整时准点的开始。‍‍当然一上来在做1对1的时候,我们要自报家门、简单寒暄,进入主题。‍‍通常来讲,我接触的这些案主当中,大多数人都还是可以经过这样一个步骤,就会快速的进入到主题当中。‍‍即使是对DC一点不了解的人,我也会给它稍稍的讲一下,然后我讲的时候,‍

    ‍讲的时候,我会非常简单形象地拿一张纸给他画了一下,DC是要在上边、在下边、在左、在右是什么一个情况,它基本上自己一笔话就能够知道disc是一个性格特质,就是这样一个情况。‍

    ‍我们了解的人那就更好了,基本上来讲可以询问一下报告中有什么问题吗?然后和个人的问题,那么进入到我们的‍‍探索阶段,‍在探索的阶段当中,‍

    ‍我感受到‍‍案主最终都能够做到以下几点,第1个就是每讲过一些内容,他们都说我要写下我自己的行动计划,基本上那么6个1对1的案主都会有这样马上要写到的行动计划,并且都给予了反馈,而且还有下一步的计划。‍

    ‍那么第2点就是引导,‍‍引导案主,其实我在这个过程中都会发现,我们有一些人是‍‍在报告的表象当中,以前我总是纠结,为什么不能够一针见血的看出‍‍这个报告的问题来?‍‍我们为什么要看出问题,我今天就已经不再这么想了,因为这个报告就是一个简单的体检,‍‍告诉了我们的身高体重一样,告诉我们的血糖,血脂就是这么一个报告,它不会有什么样的一个问题。‍‍这个人如果不去看医生,他就不会告诉你哪个地方需要进行调整,‍‍他并不并且这个报告还是一个健康人的报告,怎么能说这个人身高高还是低,就是一个问题,‍‍以前特别想纠结,觉得自己的功力不够是在这个地方的纠结,而今天我确实感受到这盲评,我就是想来了解一下他的性格特质的发挥的‍‍特长,性格特质当中所看到的,其他的我都没有再去想。‍‍而真正在和案主进行交流的时候,才会发现一步一步的在引导的时候,当他在说出具体问题的时候,可能都有共性焦虑,比如说就是焦虑什么样的有焦虑,职业安全危机的有焦虑,目前的疫情之下,团队带得不够好的有焦虑,目前当中还想有更好的突破,有焦虑到目前不上班,然后总是给公司要打电话,总觉得不安等等。‍

    ‍那么这些‍‍都到底是什么?可能一下子也问不出来,我们在组内还有包括整个的bp一,各个公司内都有的人会出现这种现象,总想刨根问底的来问出来。‍‍咨询顾问是一种教练是一种引导,但并不表示一下子就能够问得到。‍‍所以在问的过程中,我们可以‍‍放下当前的一些情况,我们再交流别的事情的时候,甚至于在‍‍交流一些大家共性,比如我们可以问一问我这边疫情期间,像今天刚才‍‍我们苏新朋友说他在那边天气非常好,我坐标在天津,今天第1次出门吃饭,真的是第1次‍‍在餐厅里吃了一次饭,我觉得在交流的时候应该是先说一些‍‍遇到实在没有办法去有引导,没有办法在交流的时候,我们就可以说一些生活中的小事,或者是你感觉到的他刚才其他的地方我们可以进行交流,‍‍所以在一对一交流的时候,我感觉敏感度应该更高一些。‍‍通过几个人的交流,最终我都发现了他们的‍‍最为担心和焦虑的地方,‍‍并且几位案主也都分别说,真的其实是这里,并且写下了有的人还想有个大的行动计划,有的人可能有了小的行动计划,不论是什么样的,但是每个人都有,也有的人可能会有立竿见影立刻的计划。‍

    ‍我们讲到这一次的咨询不可能解决你所有的问题,并且我们每一个人今天有问题,明天有新的问题出现,没有办法把所有的都解决掉,所以说只要他能有一两个行动计划,我觉得这就是一个较为理想的一次的‍‍咨询过程。‍‍在1对1的咨询过程中,我觉得咨询和培训的区别,这也是我的一个大的收获。‍‍我们要像教练一样学习强有力的提问,这个提问不是要把对方问倒,而是问道恰如其分,那么这个的‍‍训练我觉得还是要多加的练习,要像心理咨询,让对方说出他所想要的‍‍眼下当下能够想得到的最想要的地方,要像面试官一样看自己和自己的岗位是否去匹配。‍

    ‍那么也就是说要能够看他和他目前的状态是否是匹配的就可以了。‍‍并不一定给予他更多的建议,他现在说我想调岗或想换到哪里去,其实我们又没有办法给他去指导,或者是你去招聘他。‍‍这个表是我从咱们老师的幻灯片里找到的,其实也就是这三个步骤,看懂个人报告、挖掘线索,‍‍并且有效的进行解读,也就是说在看报告之前盲评‍找线索,并且进行互动的过程。‍‍我还想讲一点就是具体的实施的方法,首先我觉得团队共创来解读报告,一个人闷头解读,他就会浪费时间,如果说我们几个人要先对报告分别进行了一些交流和探讨,觉得自己看待是什么样的,‍‍这个过程我觉得是非常好的,所以说在接下来的时间当中,大家应该找到一些伙伴和你共同去看报告,我也是当时有一个三个人的小组,我们每天都会看上2—3份报告,然后迅速再分头去写细写盲评,这时候就会发现挖掘的会更多一些。‍‍我们说现在想一天写出10万字的文字来的人是大有人在,怎么写的?绝不是一个字一个字敲上去的。‍‍如果要是想敲上去,我们普通的电脑、普通的键盘肯定是不行的,因此是要有方法,所以我们要想快速的去大量的进入到这样的一个练习当中,靠着自己去看,这是不行。所以我刚才讲的第1个办法就是团队内共创解读报告。‍‍第2个我还做了一件事情,就是‍‍我们组的报告都放到了一起,我就会拿出别人写的同时对这个人的报告的一个‍‍理解,我就会觉得他写的这句话,因为它特质高或者特质进行了转换,因子进行了转换,那么‍或者几个因子调整了,那是S调整的多还是少?I调整的是什么样?‍

    ‍那么就会看到别人的里边会写的,有一些是自己不能理解的,这时我就会去问,‍‍问我们其他的咨询顾问是如何看出来的,这10得学习也是非常有效的,所以我说的是第2个具体的方法。‍‍第3个就是我们的模拟演练,我觉得模拟演练来讲真的是一个非常有效的,我们可以自己公司内部,也可以和外部‍。‍当时我也和其他公司的伙伴共同进行了1对1的解读,也觉得是有了不同的视角,‍‍根据和其他的老师和其他的公司,那么可以进行学习,所以这个时候模拟演练是相当的重要的。‍‍尤其是那一次说三分钟的这种演练,可能未必每个人都能上场,但是这种模拟应该说高效,并且能够马上应用。‍‍一直说到咨询的奥秘,给大家来进行这样的一个小小的探讨,那么在咨询的奥秘当中,我摘录了两个咨询当中的困惑,第1个就是叫做独行侠的幻想。‍要是客户没有表现出对你的欣赏,就假装它们被你的表现惊呆了,‍但千万别忘了,这只是你的幻想,不是他们的。‍‍在我们咨询过程当中肯定会有那123秒等待的期间,甚至于可能等了两三秒还不行,‍这个时候我们就会出现这样冷场,所以我觉得在咨询的奥秘中摘录的这样的一个思想,‍‍我觉得我们每一位要想做咨询顾问人都应该记住,虽然有一点点像自欺欺人,但事实来讲就应该有这样的想法,也就是说‍这时我们被怎么办?或者说我们要跟客户再去找什么样的话题,‍‍怎么样突然间想了什么,我们怎么停顿了,我们这时候脑子一片空白时想了些什么?可能就是这样,也许一个很好的提问就化解了这样一个尴尬。‍

    第2个想跟大家分享的咨询困难的一个定律,‍该定律就是这样困难定律,‍‍要是不能接受失败,做顾问就永远不会成功。在我们团队包括其他团队伙伴交流时,可能或多或少都会有觉得今天的咨询不够成功,会有失败的。‍‍这个过程当中我们要‍‍接受不了,失败就不会成功了,我们的成功一定是在不断的失败当中成长起来的。‍‍更困难的定律,一旦消灭了头号问题,你就让2号问题升级了。‍‍大家可以想一想,在我们的每一个人,自己和他人当中都是这样的,‍‍今天突然解决了一个问题,‍‍迎刃而解了,但是马上就会出现了新的问题,这个问题解决掉,从来没有说我就轻松了,是的,但是又会有了新的问题的出现。‍‍最困难的定律就是帮助自己,比帮助别人更难。‍‍我对最后一点特别的有所感触,大家有没有这样的想法?‍‍当我们给别人写盲评报告或者是做一对一咨询时,在座的各位即使您没有到bp营中或者没有给别人做咨询,‍‍但是以前有一些人是做心理咨询或其他的咨询或者是企业的领导,您都会觉得这有什么了?‍

    ‍我们都可以的,但是我觉得这一点就是看得到别人的困难,看得到别人的问题,看到别人的缺点就是无法应用到自己身上,无法让自己前进,尤其在我们的一些案主咨询时会发现自己会得很多,但事实来讲,用到自己身上时,天天给别人做读书分享,可能总是在分享这些道理,但是自己能用到多少,所以我今天拿出这三句话和大家‍

    ‍今天我就分享到此,我的分享的主要内容就想跟大家来讲一讲,我是如何来做盲评与1对1的互动的交流。‍‍那么这些前提都是先看信息,再做盲评,在做1对1,‍‍并且中间用到的内容也就无外乎于56个词及其200多句话及其我们的一些因子当中的转变,而带而它的背后原因又是什么?‍‍那么期盼着和大家能够共同的进步,最重要的一句话就是要多加的练习,所以我们群内的伙伴有幸能够在一个班级当中出现,‍‍大家或多或少都把我们自己的D的特质拿出来一些,也就是我们的目标就是要在一个月内能够解读报告,并且能够让我们其他的那些位朋友跟你有个链接,‍‍认为你的报告解读很成功了。‍‍我想‍‍能够在这一个班级当中互帮互助的也就是我们了,当我们走出去不可能拿别人去做练手,所以请大家可以‍‍想到自己的一些方法来完成我们的个人报告解读。好了,我的分享到此结束。‍‍

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