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如何让WEB快速接入智能客服机器人?

如何让WEB快速接入智能客服机器人?

作者: d4997e8af420 | 来源:发表于2018-10-24 16:50 被阅读118次

STEP 1 首先,你需要物色一款简单、易上手,好用的智能客服工具(官方网站https://www.4paradigm.com/solution/bot):

注册完以后,你需要先创建一个属于自己的机器人。


STEP 2 你需要为这个机器人储备知识,可以导入业务相关的问答规则,开启欢迎语,默认回复,或者闲聊功能等

STEP 3 导入好知识规则以后,在“接入渠道”里面选择“web”

Web 提供了两种对接方式:

Web JS接入

提供标准化的客服界面封装,开发者通过简短的代码,就可以直接将智能客服集成到您的产品中,省去大量的开发调试时间。

Web自定义UI接入

基础组件库,对服务端API进行封装,提供智能客服基础服务,不包含界面,需要开发者自己实现UI界面,相对较轻量,适用于对UI有较高订制需求的开发者。

通过输入网页的链接 还能浏览效果图:

更细的指导教程可以查看:https://bot.4paradigm.com/doc/web/

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