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企业微信如何快速接入智能机器人(智能客服)?

企业微信如何快速接入智能机器人(智能客服)?

作者: d4997e8af420 | 来源:发表于2018-10-29 17:08 被阅读17次

    如何让你的企业微信快速接入智能机器人,增加和员工互动的趣味性,同时解决员工各种高频问题呢?

    1、首先,你需要创建一个属于自己的聊天机器人(智能客服),直接注册并完成创建就可以了。

    2、找到【对接渠道】,选择【企业微信】。

    3、输入贵司企业微信的名称和ID。名称是企业微信里【我的企业】中的【企业简称】和【企业ID】。

    4、在企业微信里创建一个应用,并把应用里面的AgentID和secret填到智能机器人对应的框框里。

    5、点击下一步,把URL复制到企业微信,再把企业微信后台生成的Token和EncodingAESKey复制到智能机器人后台的输入框中,点击保存即可。

    6、点击下一步就能保存成功。在智能机器人后台可以查看一下信息。

    7、接着你就能在智能机器人的后台,为他输入业务问答规则,或者开启其他有趣的问答功能噢!员工就可以在企业微信里和这个机器人对话啦~~~效果图附上:

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