几乎每个成年人都要在职场中面对各种各样的同事,那我们在职场中都有哪些类型的同事呢?最近学习了熊太行老师的《职场关系课》,在此分享一些方法和感悟给大家,希望对大家的工作能够有所帮助。从同事和我们的利益关系来分,我觉得主要分为四类:领导、对手、盟友,以及中立同事。下面我们就来说说该如何面对这四类同事,从而能够让你在职场中能够更好的处理这四类关系。
领导
在职场中,领导犯错员工却力挽狂澜那都是电视剧里的剧情,真实的场景是:你获得了领导支持,然后做成了一个件领导很满意的事情,因此获得了领导的更大信任,以后有更重要的工作,领导就还会想着让你来做。说的更直白一些,领导之所以会信任你,主要原因有两个,
一个是:你的实力靠谱;
二个是:你是领导值得信任的人。
如何才能让领导信任你,并且是持续的信任你呢?
一是:要和领导有非工作环境的接触。
其实这是我做的很不好的地方,自己原来对非工作接触的理解一直有问题,让你去做非工作的基础不是去阿谀奉承,而是为了让领导更好的理解你的想法,更好的把工作中的信息传递给领导。
二是:当领导遇到问题的时候,你一定要挺身而出,即使你觉得可能不行,你也要先去做炮灰。
三是:你永远要比你的领导主动。
下属一定要多向领导主动表达自己合作的意愿,职场里哪有什么“三顾茅庐”,更多的情况是“毛遂自荐”。
在和领导合作的过程中,比较容易犯的错误就是自己成为了信号黑洞。作为一个下属,千万不要成为信号黑洞,你要能够主动给领导汇报信息,自己要有一个标准什么给领导汇报,什么不汇报,否则自己成为信号黑洞,那早晚领导会把你踢走,因为你的存在领导感觉是失控的,这是一种非常不好的感觉。
对手
对面对手这一类同事,我们应该清楚对手这个概念到底是什么意思。我个人的理解,主要有三个层面:
一是:对手最基本的内涵就是和你存在竞争关系。
而且这个竞争关系是零和博弈,统一资源,或者你有,或者我有;
二是:对手是动态的,可能这个时期是对手,也有可能过一段时间你们就是同盟;
三是:基于第二点,对手不一定是敌人。
而且一个非常关键的点是,你不能下意识的把对手就当做是敌人。
对手的基本意思就是要竞争,而要竞争就必须去争胜,那我们怎么才能尽可能的保证自己胜利呢,熊老师给了一段口诀,我觉得非常有用:
对手闹情绪,我要讲逻辑;
对手提提议,我要做分析;
对手犯小错,我要去补锅;
对手犯大错,抓住别放过;
对于什么是大错,什么是小错,自己一定要分析清楚。而且对于什么叫别放过,别放过的目的是保证团队和公司的利益不受损失,而不是仅仅为了自己的利益落井下石,这个一定要深刻的领会。
面对对手,如果处理不当是有可能发生冲突的,那面对冲突我们应该怎么解决呢?还是一句口诀,非常有用:
不挑事、不怕事、能了事。
不挑事:冲突发生了,就对大家都不好,所以不到万不得已,最好不要自己挑起冲突;
不怕事:一旦发生冲突了,就不要怕,而且在领导那里自己也要据理力争,不要做一个一应百顺的人,一定要为了自己的合理利益而努力争取;
能了事:最后,事情如果以一个合理的结局过去了,自己就要能够接受,而且后面的工作中,还要能够根据工作需要和对手合作,这才是一个职业人。
盟友
盟友和你的关系的基础是:
你们是同事关系,你们在公司内的级别是平级的。
只要这个条件满足,那你心里就必须清楚,同事一旦和你结盟,就必须满足对方的诉求或者是利益。认识到了上面这三点,你就能够更好的避免下面这三个错误:
第一个错误:对盟友的期望过高。对方只是你的盟友,不要有一些超过盟友的能力的想法,比如:想动用人家私下关系;
第二个错误:盟友在一起是因为利益,利益实现了,盟友的状态就会消失,所以盟友也是有时效性的。甚至有可能现在是盟友,以后的某个事件就成为了对手;
第三个错误:认为诚恳就能够换来盟友,这也是不对的,诚恳换来的盟友的可能性确实大,但盟友必须是互相平等,实力相当的结合,而不是靠真情感动别人。
那知道了要避免这几个错误,我们应该怎么处理盟友关系呢?——积极同步消息、直率沟通、积极谅解、不怕决绝。所以说,一旦成为盟友了,就要尽可能的相信你的盟友。而且一个需要重点说明的是,如果盟友关系结束了,那一定、一定要兑现当初结盟的承诺,该给对方的东西,必须给对方。
中立同事
面对中立同事,我们要使用一种总统策略,总统策略是指:
你要微笑、问候每个人、对引发争议的事情不表态,说话从来不会太满,而且会选择偏保守的建议。
这是我们面对中立同事的行为大纲,具体到平时工作的场景,还有如下三个小建议:
一是:始终保持自己的微笑,尤其是对每一个同事;
二是:要记得每一个人的名字,如果见过对方的家人,最好能够问候一下对方的家人;
三是:要称赞对方,比如对方的气质、着装,以及曾经的某个作品;
如果和中立同事经常相处,还有三个相处的小建议:
一是:如果对方有小麻烦,能帮就帮;
二是:尽量不要卷入对方的辩论和争执;
三是:如果对方让你给建议,偏保守的建议肯定没有错;
其实上面面对领导、对手、盟友,以及中立同事的方法和手段,都是一些比较基本的原则。如果你想在职场中不断进步,游刃有余,我觉得还有一个最基本的原则要遵守,只有遵守了这个原则,上面这些方法才能够称得上对你、对团队都有利的方法。这个原则就是:
和同事合作,最根本的还是把工作的事情做好,而不是仅仅处理关系维护自己的利益。
当你做事最根本就是为了解决问题时,上面的方法都会成为你的灵丹妙药。我是徐建航,这是我写的第163篇文章,欢迎你加入007社群,七天写一篇,一起写七年,七年之后一起去南极。
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