这两天在读《口才三绝》,因为我一直觉得我的弱项就是不会聊天,跟任何人聊天聊不到3分钟,有时甚至是1分钟,就不知道该怎么接着说了。所以对于这类书籍有点热崇,其实也听过很多线上课程,但是听过就忘,也记不住多少点。所以现在开始,准备每次看完书就把自己的一些感悟写下来,坚持做下去,肯定会有不一样的收获。
开篇讲到赞美,赞美就是说好话,说对方喜欢听的话。在去年的培训课中,我也有跟学员讲过,但当时的理解也只是一小部分吧。比如,跟客户聊天,要会找到赞美的点跟顾客“套近乎”,从而达到你想成交她的目的。比如,你如果想你的另一半(老公)越来越好,你就经常在外面或者他面前多夸他,说他做得好的地方,不要纠结于他做的不好的地方。
比如,赞美别人的时候,不要说一些空洞的话,“你身材真好”(她会说,好个鬼,我腰上一圈肉还身材好)“你好有气质”(她会说,什么气质不气质,你们见谁都有气质,虚伪,太假了…)“你好漂亮”(她会说,还好漂亮,你是在骂我吗)……因为女人通常对自己的身材和外貌总是不满足的。
再者,男人也好,小孩也好,如果你经常只关注到他们不好的一面,久而久之,他们心里就会筑起一道墙,上面写着:我哪哪儿都不好,自己这样了,随便你怎么说吧。
要学会找到一些别人不容易发现的点,这种会更让人容易接受。
在社交中,赞美是成本最低,受益却很高的事。不要吝啬你的赞美。
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