教育培训发展到今天,已经不再是盲从阶段,就目前的调查可以看出各培训班都非常重视教研与服务。怎样做好教研工作,其实也不难。
(1) 锁定目标用户
先给自己一个定位,是做K12的未成年人教育培训,还是做职业教育、等级考试、技能培训、健身方面的成人培训。
定位好了,就要锁定你的目标用户群体,这是非常重要的一步。
(2) 深入了解需求
深入了解定位的用户群体的潜在想法,以及现在的状态。
如处于什么学习阶段,学习状态如何、未来打算,想要往哪方面发展,摸清用户需求,才能真正对用户有帮助。
(3) 拟定教学大纲
对目标用户进行深入调查之后,就需要做出与之对应的教学大纲。
虽说不用针对一人一课,但相同层次的用户可以整合一起学习,合理的教学大纲是教学效果的基础。课程是否有足够吸引力,也是招生的必要条件。
(4) 课后调查反馈
课程是否完备,不是制定的人说了算。需要在课后,进行归纳整理。
针对课上的问题,还要请用户填调查表,提出建议和意见,及时给出相应的调整和解决方案。
(5) 课程产品化
经过多次课后调查,慢慢地你会发现,课程体系会越来越完善,好评率也会越来越高,用户满意会带来良好的口碑。而课程会演化为一项成熟的产品。
(5) 产品多样化
当课程成为独立的产品,就可以批量发布到网络课程上面销售,转化的利润是相当可观的。
且使用商弈网校系统独有的裂变系统,让你的课程自发性传播,并且还支持APP,小程序,PC端,微信、商城等。
还可以通过营销型文案,把课程介绍、教学师资、品牌实力、学员案例等相关信息摆在客户面前,用真实的品质,打动目标用户。
(6) 以服务为导向
不论是培训机构的行政人员,还是教师,都要以服务为导向,耐心解答用户的疑难。
提供专业的建议、有效的督促、善意的提醒。
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