中原焦点团队高级五期 讲师第13期 贺变丽 坚持分享第1152天 2021—8—7
第536次（角色：观察员）
这次约练我做了观察员，在整个咨询中，我认真聆听，听来访者老师在乎的是什么，想要的是什么。当来访者反复说一句话时，这句话可能就是她最想要的，这也许是来访者想聊的主题或者是目标，非常明显的语言标志是“我想……”此时，就要好奇地问：是什么让你想……？有这样的想法多久了？这个想法会给你带来什么？会对你有什么影响？有什么意义？”
此外，来访者往往会说许多话，最后做个总结，这些总结性的语言是非常重要的，看它和前面一段话之间有什么逻辑关系，是因果关系，还是转折关系，或是递进关系等，这往往是来访者在乎的和看重的关键点，紧贴总结性的内容去聊。
在听的过程中，不能有预设，这样才能真正听到来访者老师内心的声音，她想要的是什么？在乎的是什么？看重的是什么？她最想聊的是什么？
在这次约练中，咨询师老师语气亲切，让人感觉非常温暖，一般性回应用得恰到好处，特别贴心，有时时跟随的感觉。并用关系问句扩大来访者知觉，起到了良好的效果，这一点特别好。
咨询师老师觉察力和感受力很强，对于内心的分析比较透彻，成长意愿比较强烈。
在反馈环节，我们就这场咨询讨论了怎样梳理目标，怎样探讨例外经验。在聊到20分钟时，来访者老师说自己想变得强大，这就是她想聊的主题，我们可以就这个主题去梳理目标。比如变强大了会做些什么？会与现在有何不同？进一步去梳理出具体、可行的目标。例外经验一般是在梳理出目标之后探讨的，因为例外经验是来访者小小的成功经验，资源、优势和力量。在诸多的例外经验中，以最近的例外和与目标有关的例外优先探讨，因为这些最容易成为解决之道的素材。
感谢两位老师在反馈环节真诚地分享自己内心的真实想法，让我从这次咨询中学到了很多。感恩两位老师！
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