职场这个组织,本质是围绕着资源分配进行的合作分工。越能够调动资源的人,越能获得更多的资源。分享三个说服原则:
1、积极主动的姿态
我有什么能帮忙的的心态,去跟别人对话
2、站在对方的角度或者高度说话
点出对方的利益相关。怎么换角度呢,抓住对方利益点呢?可以用下“那又怎样”小方法:假设你自己就是被说服的对象,你要不断追问对方“那又怎样”。比如你想跟老板说我太忙了。那又怎样?我会成为项目的瓶颈,拖累整个部门的进度。这才是终极利益点
3、设计和控制
你在表达自己观点和主张之前,需要了解对方需求、遇到的困难、可能存在的反对意见,还包括把握说话的时机,并在说服过程中控制自己的情绪和沟通。
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