美文网首页
一次价值百万的剪发之旅

一次价值百万的剪发之旅

作者: 千岛湖洪旭 | 来源:发表于2018-06-21 19:55 被阅读0次

最近的日子过得有点苦逼,倒不是因为家庭的原因,而是工作。团队的低迷,公司的压力,这些都让我焦虑的有点胃疼。

真想来一场说走就走的旅行,抛开一切烦恼,率性而为,但这也仅限于脑海,YY一下。

指针刚过下午5点,没有想太多,收拾收拾就想着去接老婆下班了。她工作一直挺忙的,每次坐上车,就让我想起了葛大爷的那个躺......

左手把着方向盘,右手牵着她的手, 小风从半开着的车窗吹进,倒也是满满的舒服。

一按门铃,女儿就开心地叫着“爸爸、妈妈”,似乎一天没见的想念已经到了极限,再也等不了这一两秒了。门踉踉跄跄地被打开了,九月份就要上幼儿园的她熟练地把拖鞋给我们准备好了,待我们穿好,那个小家伙就张开了双手扑向了我们。

小家伙就像是我的净化器,无论工作中遇到了多大的烦恼,只要看到她,心里便被她天真烂漫般的笑容所感染,特别的美好。

吃完晚饭,小家伙就嚷嚷着要去广场玩,她的口头禅就是:待在家里,好无聊啊!无论风吹雨打,晚上都要带着她出去放放风,这是一项日常生活中不可或缺的行程。

越大越懒了,小家伙一出门就要骑在我脖子上,登高望远。过了条马路就是广场了,我突然想起似乎该剪发了,因为发工资了,倒不是有钱才剪发,而是这一天是我的剪发日,一个月一次。

离开他们,我就径直走向了理发店。这是一家我指定的理发店,跟结婚一样,领了会员证便再也没换过。因为生意好,这家店老板把隔壁的店铺给盘了下来,并进行了一次大装修,这是我装修后第二次来这了。绿色的格调让人看着很舒服,春意盎然,里面的服务员笑容依旧,让人宾至如归。

看到老板正在给别人剪头发,上前打了声招呼后便去洗发了。我应该是属于有恋旧情结的人,老板也是我指定的剪发师,虽然价格最贵,但他来我踏实,我还是很在乎发型的。

洗发的服务员给我按着摩,太阳穴胀胀的,按了后特别舒服,人也很放松,如果能静静地一直这样该多好......

等了将近20分钟,老板终于给别人剪好了,我熟悉地走到了他的剪位上,从镜子里发现老板今天发型很帅,人也很精神。

摘下眼镜,闭上眼,便和老板闲谈了起来。谈到了千岛湖已经办完奠基仪式的银泰项目,谈到了开放二胎的政策.......就这么漫无目的地聊着,打发着时间。

一个女生的声音在脑后传来,感觉很清脆,不过她所说的话让我有点焦虑。她问:快剪好了吗,还需要多久?我自然而然地以为她是来剪头发的,催促老板快点。老板没搭话,然后又问了第二遍,老板突然对我说道:你老婆问你呢......咳!原来是老婆,还真没听出来,好尴尬。她要先回去给小家伙洗漱了,老板回答两人一边剪发一边闲聊不知还要多久呢,她也就先走了,看来我要夺回在她心里第一的位置还真有点难于上青天!

被这突如其来的一出打断了热乎乎的闲聊,心里开始想着起个啥样话题呢?

记得脱不花在罗辑思维一讲中说道:如何打破尴尬的局面,最好的方式就是提一个对方领域内的问题,开放式的问题。

也是最近苦于团队管理,所以就提了这么个问题:你是怎么管理自己的团队的?

这不问倒也没觉得什么,之前一直觉得这理发就是个刚需的服务行业,有门手艺便可,并没有思考太多,或者说其实是心里轻视了。这一问就直接把我征服了,让我有一种深深地羞耻感,让我感觉到了自己傲慢与无知,这分明是管理大师啊,所以才有了今天这篇文章的题目《一次价值百万的剪发之旅》,真的受益颇多!

老板不慌不忙的一边给我剪发,一边随口答道:我也不懂什么管理,觉得开店就是玩店嘛,玩的开心就好了啊!我在墙上贴了一张“快乐积分表”,每个员工都可以参与,每个员工都可以得分,只要你提了一项优化意见,或者今天服务状态特别好,或是笑容特别美,都可以,没有啥条条框框的,简单地说就是你觉得自己今天哪里做得好,哪里就可以加分。然后我们每半个月评选一次,分数最高的不仅能获得以店内营业额为基础的提成奖励,还可以获得休息一天的权利,虽然店里像是额外付出,但带回来的回报远超过这个数。

这不就是寓工作于乐吗,这不就是打怪兽升级吗,而且这个做法有着及时的反馈,促使每个人主动地去创造,去思考。完了还有“财聚人散,财散人聚”的大道理啊。这是第一个我被打动的点。

接着他又说道:现在的年轻人都很有自己的想法,自己的个性,我感觉很难与他们沟通手头上的事,关系也搞不好。现在也想清楚了,我也不骂他们,之前经常骂他们,整个团队的气氛很低迷,而且连我自己都快绝望了。现在我就换种方式,鼓励他们,教他们做人做事的道理,如果实在是碰到事很愤怒,我也开着玩笑说,他们也听得懂,他们也爱面子嘛。

是啊,这不就是我现在犯的错吗:用绩效考核去表达愤怒。可结果呢,真可谓是六月寒!

就快剪完了,他最后说了一句:领导更应该像是师长,帮助他们长大,帮他们一起制定好个人职业发展规划,制定清晰的目标。

我的崇拜之情真的溢于言表,我感到惭愧,之前为了目标而忽略了对团队成长的关注,想想是太自私了。

剪完头又去冲洗了,这次换了一个女孩子过来。我随口就问道:你那快乐积分排第几啊?她笑嘻嘻地说:还在努力追赶呢,你帮我跟老板说加十分好不好,你忘了上次来也是我给你洗得啊~想起来了,上次确实是这个女孩,因为我还记得上次有跟老板说过这个女孩服务态度很好。于是我便答应了她跟老板说加分。

吹完头发,老板把我送出了理发店,我非常真诚地跟他说了声谢谢,并且表示今天受益颇多,以后还要跟他多多求教,他有点不好意思地笑了笑。这时那个工牌号为15号的小女孩也跟了出来,俏皮地说道:老板你要给我加10分,他答应的~我接过话茬:是啊,她服务特别好,加10分!

说完我心满意足地挥了挥手,画面定格在了那小女孩快乐的笑脸与老板憨厚的微笑。

2018.06.21写于家中

相关文章

  • 一次价值百万的剪发之旅

    最近的日子过得有点苦逼,倒不是因为家庭的原因,而是工作。团队的低迷,公司的压力,这些都让我焦虑的有点胃疼。 真想来...

  • 剪发之旅

    ——乔静蕊 放假的这一天,阳光明媚,我和妈妈走进了一家理发店,虽说剪发是件好事,...

  • 零基础-每周2画-C-Day21

    生活需要仪式感,包括剪发,第一次重感冒剪发,几乎全程闭着眼在浅睡。

  • 一颗烂苹果,弄坏一筐苹果。

    最近经常听到你的形象价值百万,你的朋友圈价值百万,你的社交圈价值百万。果然如此,一点都不骗人。 形象重要吗? 我感...

  • 记录| 两个月没剪发

    印象中,这应该是我第一次, 两个月没剪发。 我上次剪发的时间是, 2021年12月29日。 过年之前,我也没剪发,...

  • 百万

    手表在溶洞中垂泪他价值百万书画在画廊中艳舞她价值百万 百万的手表,戴在手上,值百万 十块的手表,戴在我的手上,值百...

  • 价值百万的知识教你花近百元就能获得

    《这样读书就够了》告诉你,如果花近百元获取价值近百万的知识! 一、价值百万的知识是怎么来...

  • 你的复盘价值百万

    #自律使我自由# #2019.03.05.Day.47# 【日更】牛逼大神的复盘价值百万,你自己的复盘也价值百万哦...

  • 一千五百万的价值

    ​​有人说《黑镜》第二集《一千五百万的价值》看到最后,满心都是凄凉,男主喜欢的女孩本来想成为一个歌手,却因为性感被...

  • 一千五百万的价值

    前不久同事推荐了部英剧:黑镜,当看完第2集后就觉得人生好无趣,怎么能这么直白的把事实说出来呢? 网上评论认为第2集...

网友评论

      本文标题:一次价值百万的剪发之旅

      本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/vizqyftx.html