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考错了,一切都白忙!

考错了,一切都白忙!

作者: 思壹教育_敏琪 | 来源:发表于2018-11-04 09:42 被阅读0次

训练考管,是教育落地转化变现的重要法宝!我已经运用超过10年了,每一步效果都很强大!

今天,我只想先分享些【考】的操作经验。

训练考管

《考的迷思》

上课要考试,在我们做学生的时候,一定非常的深刻!

但当我们转化为老师,经常因为众多理由,而丢掉了要做考核这件事情!

诸如,

讲解时间都不够,考核太浪费时间!

没有事先准备考题,临时考核内容怕不相符!

大家学得挺好的,不需要考核了!

不太敢考,怕大家考不过!

快乐学习,不求分数!

但,不论如何,考,是一种对学生的尊重,也是一种让学生在乎学习并促使学会的一个好方法!

考,必然要做,只是如何考,才能让学生乐于参与并借由考核获得更高的能力?


《考的心念》

考核,不为考倒!

考,不是为了找出【聪明】和【笨】的学生,是为了让所有人找到自己还没有掌握的内容并针对性的学习。

这个【所有人】,包含学生与老师,学生固然可以透过考核找到提升点,老师也该透过考核结果,提醒自己教学的盲点,提升教学方法(促使更多学生能学会)。

考核,不能纸上谈兵!

笔试有必要,但一定不是唯一准则。让学生透过考核,看到【现场实景】才是关键。

实景考核,反复考核,让学生熟悉现场,遇客淡定,不会因为紧张不敢说或说不出。


《考的方法》

方法不对,让人痛恨!因为痛恨,抗拒情绪使学生讨厌学习,讨厌老师,逃避这个这个验证自己无知无能的方法。

最终使得,考是考了,老师的职能似乎完成了,但想提升学生的结果却不见得达成。

用学生生存的方式考核她!

她是行政办公人员,请给她一台电脑进行考核!

她是销售人员,请让她开口销售进行考核!

她是一名美容师,请她动手操作进行考核!

销售团队的考核

一、建立考核仪式感!

透过现场的布置,座位摆法与老师严格的态度,让学生在乎并严阵以待!

销售团队都是较随性的主子,没有把架势摆好,他们会当游戏,会不拿出真功夫。

二、不是背书,要考知识运用的能力!

产品的卖点、成分、质地、香气、用法,这些是培训讲解中一定会有的内容!

考核,不是让大家把这些【背诵】出来,而是要学会利用这些知识,凸显产品的优势,并且用互动的沟通方式把她销售出去!

因此,考核题目的设定,不是《XX产品有什么成分》?而是,《请销售XX产品给顾客》或者《这瓶产品真的可以美白吗?多久能有效?》

贴近终端的好问题,才能引导学生在考核时【付诸实际】!

三、随意出题,请学生互当考官,因为她们最知道顾客怎么刁难!

不要刻意用专业角度出题,请每天都在市场被客户虐的伙伴出题,考核的实战意义才更大。

四、【学生考官】的评核准则一定要提早说明!

考官不能太松

否则考生会觉得不严谨不被重视!开考前,对全员(谁都可能是考官)先以金句说明:

【在训练场上,对你的同学容忍是对她未来的残忍,你放水,她出去完不成工作,赚不到钱,这才是真正的伤害】。

此话,防止一些同学有心理压力,觉得都是同学,不好裁决,不要批评与说不过关。

考官不能太严

这个严,是严苛的严!是矫枉过正的严。

销售本就没有唯一的答案,只要能运用学到的知识进行销售并卖出去就好了。

所以,【学生考官】的身份,不是知识正确与否的裁决者(当然,专业上不能有原则的错误)!而更应是一个【顾客,终端顾客】的身份,用顾客的感官去体验、去聆听伙伴的销售,有没有被感动,有没有想购买的想法,如果有,就是过关。

五、考官,考核期不指导,只在学员结束考核后,统一进行指导。

一些较有经验的市场高手,在做为考官时,总忍不住跟学员分享或者教对方该怎么讲。

此时,告诉其金句:

【听100遍不如自己讲10遍,所以,给伙伴更多的机会去练习去讲,给她信任的眼神与鼓励的笑容,比我们告诉她该怎么说,要有用100倍!】


上课一定要考核,这是对学生的尊重!

考核严谨不苛刻,这是对人性的尊重!

用她生存的方式考她,不要为考而考!

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