周末,与朋友闲聚,边喝茶、边聊天。朋友在职场混迹多年,阅人无数、见多识广,特别是对领导有一定观察和见解,说起他们单位几个“水平高”的领导,总结了以下三点:
(1)既知道如何拿架子,也懂得怎么放下身段。
做领导的,可亲是一方面,有架子又是一方面,二者都不能缺少,有人称其为“一绷半笑”。绷就是绷起脸面,笑就是笑出慈祥。绷使你显得高出别人半截,仪态威严;笑可显示你和蔼可亲的慈悲形象。
有的人天生有架子,人们就说他像领导,有的领导没有架子,人们便说更像跟班的。势利是人的天性,当然有修为、道德高的人除外。职场里,绝大多数人都是软中好取土,弱里好下手的平凡人。作为一个管理者,一点架子都没有,首先别人对你的敬畏就要打折扣,你拿起了架子,很容易让人对你产生敬畏感。
一味地板着脸也难免变成孤家寡人,难免被别人说高高在上,不接地气。该笑的时候也得笑,路上见到下属,点头含笑,他们多半会说你平易近人。
(2)多动脑,勤动嘴,尽量不动手。
从不亲自动手的人,通常是指责别人错误的人。因为,错误只有出现在做事中间,不做事是不会犯错误的,做事越多,差错出现数量也会越多。做领导的,如果总是出差错,那还怎么指挥别人,而且,亲自动手的领导人,往往把自己束缚在琐事的泥潭里。
因此,当领导的,须多动脑、多动嘴,少动手。这样做有三个好处:一是防止陷入事务泥沼;二是避免了去犯具体错误,从而损害自己的威信;三是可以始终把自己拔高一层,置于指挥别人的地位。
(3)为人做事谋划一个缓冲带,退可守、进可攻。
有的领导,为人办事喜欢划出一个缓冲带或缓冲区,比如安排一个下属作中介,很多时候不轻易出手和露面。他们总是能够掌控下一步的局面。
有的领导,万事亲自出马,一旦出了差错,常常弄得灰头土脸。
如果任何人要你做事,你都能叫他通过你手下人的手,这样你能放开也能抓住,退可守、进可攻,同时中间留有缓冲余地,最大的好处就是不会被搞得太被动。
朋友的话,虽有些调侃之意,但细品起来也不无道理。
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