告诉我,第一眼看到这个衣服,你是什么感觉?
如果你也跟我一样,是从微博的某条热搜里进去的,肯定会觉得李宁不正常,一家会大打爱国牌的企业,怎么可能会作这样的大死?
但如果你看完整场大秀,就会发现,其实这个衣服换个颜色就比较正常,但这个颜色搭配这个帽子,确实容易引起误读。
再加上互联网上没有秘密,网友一下就扒出了李宁的联席CEO,哇,霓虹人,左右一串,立刻故事线就成了。
事情就是这么个事情,我认为并不大,但这个事情目前还在发酵,且我尚未看到任何来自李宁官方的回应,这就有点问题,不禁让我怀疑李宁公关部门的水平。
其实在网络上大量声讨李宁的声音中,我相信多数人是只看了上面两张图的。大家会觉得是李宁雇了一个日本人,然后特地设计出伤害民族感情,甚至是想植入日本军国主义文化的服装。
大多数人并没有觉得它是其中的少数几套,而是认为李宁就单独设计了这几套。
但我上面已经说了这是不可能的,从李宁过往的行为看,李宁很知道自己吃的是谁的饭。
所以唯一的可能就是审核不严,或者本身这种服装作为一角,夹杂在一整场的大秀里,大家并没有觉察出不妥,因为类似穿戴还有其他颜色,看着就比较正常。
于是公关就很好做了,在舆论发酵的第一时间,立刻出来承认错误,说是自己审核不严,并且放出所有的完整大秀,让大家对比着看一下,目的就是告诉大家,我没有故意设计出让你不爽的衣服,是有心人断章取义了。
网友一看好像自己被人引导了,李宁又对非自己主观故意的过失道歉了,也就算了。
其实很好平息的。
但李宁什么都不做,那么就算之后这件事不了了之了,也会让某一些消费者一直存在误解,我刚就看到很多人说“以后再也不会踏进李宁的店了”。
不管是不是为真,我相信是有一部分这样的人的,而另一部分人为了怕被人说自己穿的是“精日牌子”,虽然自己不在意,但也可能不会光顾了——何必呢?
虽然官方没有回复,但李宁的高管似乎个人表示“不服”。
这可以算最坏的例子了。
公关没有及时做自己该做的,高管反倒当起了反面教材——教育消费者,甚至已经到了当面抽脸的地步,就差说“多读点书吧,文盲们”了。
你说你审核不严还这么牛,难道是最近的报表太好看了想受点挫折?
之前一直说你假爱国、假国货的人们,此时不跳出来插你几刀更待何时?
这样肯定是不行的,24小时内,写一份诚恳的公关稿吧,不会写的话联系我,我不介意出一篇,但第一好的时间已过,要想达到同样的效果:
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我是蔡垒磊,感谢你的阅读。
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