《高情商沟通实践课》复盘——
你想要别人怎么对待你,就要先学会同样地去对待别人。人际关系并不是一味玩弄高超的沟通交流技巧,而是需要我们真正的设身处地的为他人着想,以一颗真诚的心去对待他人。这样,我们才能获得他人同样的对待。
新知:
1.三种话题终结者类型:
️闷葫芦型:不知道如何打开话题。
️挑刺型:话题终结中隐藏最深的,说久了容易疲劳。
️抬杠型:自我意识很强。
2.如何避免成为话题终结者:
️否定(对方的观点)➕解释(引出话题,让别人更好地接话)
️拒绝(拒绝别人的要求或者请求)➕肯定(再给别人一个肯定的回答或者希望)
️拒绝(既无法满足对方的需求,也无法给出确却的肯定回答)➕反问(把话题抛给对方,换个话题)
️肯定➕反问(递进话题,引起对方的好奇心)
改变旧有认知:
1.我以前大概属于闷葫芦型,不过也分人,有的人我会想继续聊下去,有的人问什么我答什么,全凭喜好。
2.这4种方式,我大概只会用第1种和第4重,第2、3两种是我所忽略的,我向来最怕拒绝别人了,因为怕尴尬,但是又不知道怎么去缓解气氛,所以这是一种人好的方式。
如何去做:
灵活运用4种方法在日常沟通交流中,对谁都要真诚以待,不要做话题终结者。
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