首先提出一个问题:过程重要还是结果重要?我的答案是还是看具体场景而定。
理性来说结果更重要,没有结果的过程是无用功。但是人类的系统1思维会觉得没有功劳也有苦劳。
所谓的系统1思维和对应的系统2思维,来源于《思考:快与慢》这本书。简单来说,就是人类经常使用的系统1是惯性思维,倾向于凭借经验和感觉快速决策。而系统2思维倾向于深度思考分析,但是因为会耗费脑力,所以其实大脑会偷懒而更喜欢使用系统1思维。
下面试图用几个场景来分析下,对于同一件事情,过程和结果哪个比较重要。
一、工作场景
大家都知道,只要结果是好的(完成了目标),没人会在乎过程是否漏洞百出。但是,如果结果不好呢?过程就会被重点关注。实际上来说,大部分时候在工作场景,作为一个机器里面的一个螺丝钉,你根本没办法保证最终产出的结果是好是坏。这个时候,你唯一可以控制的就是尽量保证过程不出差错。这样在结果不太好的情况下,至少,你还有过程可以拿出来说。
设想一个常有的场景:你不喜欢加班,所以你努力成为一个效率很高的人,使用各种工具来快速完成任务,甚至有时候你还超出预期,所以你每天按时下班,领导也没啥意见。但是有一天,你搞砸了一个事情,领导把你叫到办公室,大骂一通,其中有一句就是你看你都不加班的。
你肯定很愤愤不平吧,我这么努力提高效率!我只是偶然失败了一次!为什么?
原因上面说了,不重复。
所以在大部分的工作场景下,除了记住老板的目标,还要时刻记住,懂得汇报,要让你的“苦劳(工作过程很努力)”占据老板的系统1思维。如果你没办法控制结果,至少你要控制过程。
二、家庭场景
设想另外一个场景:
读大学的时候你发现自己很喜欢设计,希望有一天拥有自己的设计公司。但是父母认为公务员或是老师之类的编制职业,才是稳定的人生基础。多次争吵后,你们闹翻了。你离家独自闯荡,吃了很多苦,终于实现了自己的梦想。这个时候你回到家,家里人会怎么想呢?
依然可以说,理性地分析和思考,既然闹翻了,估计要重圆还是比较难。但是,这个时候系统1思维又来了,既然你都获得了成功,那就原谅你吧。这个过程虽然不美丽,但是结果是好的,那么就OK了。
我读书那会,我爸经常说的一句话叫分数挂帅。字面意思就是反正我只看分数(最终结果),你怎么学习(过程)我不管。我本人性格自由散漫,吊儿郎当,凭一点天赋,勉强混个过关,大部分时候还是相安无事。但是偶尔考砸几次,平时的散漫就会被拿出来批评一番。然而只要下一次看的好,他们又会闭嘴了。
所以,尽管飞吧。混不好,我就不回来了(大误)。
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