如果说以前做生意拼的是人、货、场，那么现在做生意除了人、货、场还要再加上运营。为什么这么说？因为场这个以前最重要的端口，现在只能带来星星点点的流量。以深圳一个成熟社区的临街铺位为例，在2017年经历了从楼盘建成以来最大的倒闭潮，百分之70的店铺易主，其中一间月租金3万面积30平米的转角位，再经营了15年的牛厨零食后，转给一家水果店，开业仅仅1个月就结业了。关门前的几天，我进去和店长攀谈，店长说“没想到租金3万，看着这么旺的地方，每天只能卖200块钱，根本就没人进来。（你没看错只有200元，一个月营业额只有6000左右，连坏掉的水果都不够）一个月的时间，装修（20万）、租金（3万）、押金（6万）、转让费（10万）、人工（3万）、中介费（3万）水果报损（3万）投资者损失了50万（约）。而且店长本人还是投资者在百果园挖来的店长，熟悉一家水果店经营的一切。货一样都是海吉星批发市场批发的。（百果园大部分也是，只是小量来自自有果园而已）可是与这家店相望不到300米的那家百果园，一天的营业额少的时候是1万，节假日是3万。如果你是看百果园这么挣钱，也开一家，那么事情的结果可想而知。以前拍脑袋想个生意、想个点子，只要有足够的人民币加上胆大心细成功好像是必然的。现在基本是包死，就算不死也是半死不活。细思极恐，这并不是各例，各行各业多多少少都面临这样的遭遇。以前最靠谱的方式现在无效了。如果让我用一点说明这个问题，那就是没有唯一性或者叫不可代替性。只有好的运营才能在这粉碎的流量中为你带来客户。更多的曝光，更多的转化。才能在产品过度同质化的今天有差异化，有辨识度，而后才有机会脱颖而出。
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