说说今天发生的一件事，我正在做题，接到一个电话，是快递小哥打来的，接起电话，一句“你好”刚落音，迎来的却是一句语气不太好的质问：“你的快递没去拿呀！”我突然意识到昨天好像收到了一个电话，说快递放在楼下超市，于是就问：你是京东吗？并和他解释昨天去拿了一次快递，我问老板是不是只有一个，老板说是的……
还没等我解释完，他就噼里啪啦地开始指责我：“你不能怪老板，她那里本来只放顺丰，她是帮我忙。”
你倒是知道不能怪老板，那就要怪我吗？于是我也来火了，语气也不好地质问他：“你语气要这么凶吗？”他辩解道：“你不去拿，我急呀！”我继续反击：“可是你也没说是京东呀！”他立即反抗：“我还没说！我说了……”
说实话我也有点来火了，这几天快递比较多，每天都会接到好多电话或信息，只记得昨天接到一个电话说把我的快递放在某超市了，后来去拿，手机里只有一条顺丰的信息，我还特意看了一下京东的物流，显示还在送货中。
我没有继续和他争执下去，换作以前，碰到这种事情我可能会很愤怒，还会觉得很委屈，很受伤。
虽然这次一开始，我也很生气，但不到一分钟，我的怒火突然消失了。因为我马上就从自己的负面情绪中抽离出来，看看自己为什么这么生气？
首先，我发现我生气的直接原因是，受他愤怒情绪的影响，本能地反击。在他的意识里，他自己打电话告诉了我快递放在那里，我应该即时去拿。所以他一来打电话来理直气壮地质问我怎么没去拿快递，而我解释去拿了，但是没拿到他送的这个，之所以没拿到，背后的原因其实是信息脱节，我猜他之这么愤怒的另一个原因可能是他心理隐约意识到自己工作做得不到位，比如不应该放在非定点地方，或者他应该给我发一个信息，以确保我知晓此事。但他的指责已经发出，接下来的行为必须维护之前行为的合理性，而这个超市显然没有义务帮他准确地将快递交到我的手里。所以，他只能将这个责任推到我身上，而且在接通电话后，我说出“你好”后的那两秒钟停顿，可能就是他的潜意识在判断对方是不是好惹的。
我自然不愿意背这个锅，所以立即回击，但跟他过多纠缠，对我也没什么好处。说实话现实世界如此繁杂多变，偶尔出一些差错是可以理解的，他打电话来只要告诉我去拿快递就可以了，完全没必要这样大动肝火。
我很庆幸这次我的怒火在本能反击后就消退了，照以前的发展态势，可能还会就我是不是真的做错了什么，或者他本应该……等各种思考中。于是就开始自责或者委屈，显得相当玻璃心。
之所以这一次我能有这样的变化，用最近武志红老师的新课《自我的诞生》来解释，就是我开始意识到边界的存在。首先，我昨天去拿了快递，之所以没拿到是因为信息传递出了问题，虽然他打过电话了，但我不可能准确地记住每一通看起来不那么重要的电话，所以我没必要自责。其次，发火是他的情绪控制的问题，我不必受他影响，也跟着生气。最后，他确实可以做得更好，如果我是他，应该不会表现得这么糟糕，但是他是他，与我无关。
所以，面对这种垃圾情绪应该马上从中逃离出来，过多的争论只会让双方越陷越深，当情绪占主导地位时，是辩不出是非曲直来的。
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