前言:
今天是小白在到家了上班的第一天,全新的行业、全新的岗位,意味着全新的挑战!
昨天面试结束后,小白回家路上的第一件事,就是打开网络,查了一下:什么是房地产经纪。
纷繁复杂的信息太多,但其中有一段话,让小白深感选择做房地产行业的正确性。
“在中国,二手房产业作为朝阳行业,才刚刚起步,具有无穷大的潜力!高额的提成、丰富的奖励,每天与不同的形形色色的人打交道,同样是卖东西,卖一套房子,会就有比卖普通商品丰厚得多的金钱收益,卖出一套房子,当月就能月入过万的案例一抓一大把,也正是这一点,吸引无数年轻伙伴争相进入房地产经纪行业。”
小白听店长讲过,提成收益都非常可观,但问题是:
——怎么才能卖出去房子呢?
小白心里十分忐忑
这种惴惴不安的感觉,一是来自于对于行业的认知太稀缺,平日里没有过多的接触,完全不知从何处着手;
二是房产交易是大宗交易,随便一套动辄就是上百万的价值,很多人一辈子就买一套房,这么高额的商品,能不能够卖得出去?卖出去了,又能不能够给到足够专业置业咨询服务,心安理得的获得这笔高额的佣金?……
师傅大牛走了过来,一看小白满脸心事重重的样子,大手拍了拍小白的肩膀说:
“我知道你在担心什么,不要着急,我会从熟悉商品开始,一步步教你、一步步学习,一定会让你成为专业的置业顾问的。”
“谢谢师傅!”
小白抬头看见师傅憨厚可爱的面容,只觉得心里一暖
“师傅,我看到第一天我要做的第一件事情,是商圈熟悉,可是我不清楚,为什么要跑盘呢?”
师傅微微一笑,说道:
“小白,作为经纪人,第一,房子,就是我们的产品,只有对产品了解,才能卖出房子。你说对吗?”
“是的,师傅,那我们熟悉了商圈,也就是熟悉了房产对么?”
“不仅仅是这样而已,第二,我们只有对房子周围的各种情况都了解了、各种配套设施的位置都了解了,才能全面客观的做出分析,在客户提出周边配套等问题的疑问的时候,我们可以详细应对、专业解答,为客户提供详尽的周边信息。”
小白点了点头,表示非常认同,师傅看小白听得认真,继续说道:
“除此之外,第三,只有在熟悉商圈后,我们才能够快速带客户找到想看的房子,万一能找到简便快捷的小路呢?既能为客户节省看房时间,也能让客户认同我们对这片的熟悉程度。”
师傅打开手中的杯子喝了一口,想起什么似的,补充道:
“越是新人,越要做好商圈熟悉,做得比老人更细致。虽然你是个新人,但是对商圈十分熟悉,介绍得很细致,客户会感觉很放心你的服务,总的来说,商圈熟悉让你清楚便捷的带看路线,展现专业的商圈介绍。”
小白暗暗觉得,原来一个商圈熟悉能带来这么多好处,师傅往小白面前再凑了过去,像是在透露什么小秘密的说道:
“对了!小白,别忘了,在熟悉商圈的时候顺便熟悉我们的其他店面,还可以认识更多的到家了同事,方面以后和同事亲密合作,查看其他公司的所在位置,带看客户时可以尽量避免接触其他公司从业者哟。”
小白听完师傅讲的话,对熟悉商圈有点谱了:
比如,房子就是我们的产品,只有对产品了解,对房子周围的各种情况都有了解,才能客观的做出分析
再比如,高标准的做好商圈熟悉,是夯实基础的第一步,对于新人而言非常有必要!
小白拉着师傅问道:
“那如果想要做好商圈熟悉,有哪些注意事项呢?或者,我要怎么样才算做好了商圈跑盘呢?”
师傅笑了笑,说道:
“那你就准备好笔记本和笔,我们正式开始学习课程——《熟悉商圈需知+商圈作图示意图》,学完你就知道了。”
第一章
★熟悉商圈需知★
先从一段视频来认识——熟悉商圈
(请在WIFI模式下观看)
一、准备工作
工欲善其事,必先利其器,出发前必须做好准备工作。
熟悉商圈的过程,是需要用双脚丈量商圈的每一寸土地,才能获得最真实的信息,除了准备一双柔软的平地鞋之外,以下准备工作,也要做好:
最后别忘了准备好一颗奋斗之心
经纪人最开始熟悉商圈的过程不会轻松,一定要准备好吃苦耐劳的心态,准备好收获满满的归店,再出发!
二、熟悉商圈流程
(一)出发前——准备充分
1、首先需要先请师傅为您划定本店主推商圈辐射范围(核心商圈),并为您制定熟悉商圈的详细路线。
2、师傅制定熟悉商圈路线的路程,需要满足以下目的:
①主要目的:摸清本店主推商圈内主推楼盘的具体所在位置;
②辅要目的:以熟悉周边乘车路线、公交站、地标性建筑、大型生活服务配套。
(二)熟悉商圈过程中——依照沿线,详细记录
第一次商圈熟悉过程中,首要任务是先采集到周边大型的配套的重点信息。
一定完整记录周边配套的详细信息,记忆越多,给客户介绍的时候就越丰富,你的专业能力就显示得越强。
1、熟悉商圈过程中,新人主要针对以下商圈信息加以落实、记忆:
①楼盘名称、出入口、所在位置;
②地标性建筑名称、位置;
③周边车站名称、位置;
④大型生活配套名称、位置(商业体、写字楼、超市、商场、菜市场、医院、公园、娱乐场所等);
⑤银行名称、位置(后期成交过程中快捷方便)。
2、熟悉商圈的过程中,新人有可能遇见以下问题:
①熟悉商圈时走错路→打开导航,跟导航走。
②不太明白这个建筑是做什么的→可网络查询或直接问询周边居民、工作者。
③心理对商圈没有什么大的概念,越走越懵→先看整体地图,有整体映像后,再继续熟悉。
④记不住这么多信息→善于用手中的笔记本、拍摄视频或照片形式均可记忆。
(三)熟悉商圈后——悉心整理,努力复原
商圈熟悉结束后,需要将所采集的信息整理,形成最终版本的手绘商圈图。
按照以下顺序,在草稿纸上绘制出第一稿初稿,调整各项细节都标注无误后,再绘制到《实习员工七天作业指导手册》中,努力复原每一点细节。
三、商圈熟悉配套信息收集重点
商圈熟悉的过程中,有很多信息需要记录,路只走一面,但记录却要丰富而多面,这就需要新人理解,哪些是在跑盘过程中应该记录、能为以后业务开展起到重要作用的的重点信息。
(一)商圈信息重点详解
1、商业 重点信息记录
☆酒店
☆超市
☆商场
☆大型标志性建筑(写字楼、大厦、地标性建筑)
☆娱乐场所(KTV、游戏厅等)
2、银行 重点信息记录
☆各大银行营业厅的名称和位置
☆ATM机的所属银行和位置
3、医疗机构(包括大型医院、社区医院等等)重点信息记录
☆医疗机构的名称、位置
☆回店后可以上网查找或咨询师傅/店长:医疗机构的评级、医疗特色、是否能使用医保等等
4、学校 重点信息记录(为小孩读书而买房的客户最关注)
☆学习信息采集:学校的位置、名称、入口
☆跑盘后可额外丰富的信息(可通过学校官网、咨询资深招生老师或师傅、店长了解):
-招生条件-哪些楼盘是“学区房”(重点)
-学校规模
-学校知名度(排名)
-收费标准
-教学特色
-学校的上下学时间
5、交通 重点信息记录
☆每个公交站点/地铁的位置、站名
☆各公交站点有哪几路车/地铁站通几号线,以及线路(起始点)
温馨提示:交通信息收集越详尽,越能为客户提供乘车路线
6、公园、景点 重点信息记录(家中有老人的客户最关注)
☆公园/景点的名称、位置,周边经常开展的活动
☆收费情况(门票免费或是收费)
四、商圈熟悉注意事项
(一)熟悉商圈概况的一般顺序
1、找地段中心高点:鸟瞰整个区域,形成整体印象;
2、对照地图做标识:理论联系实际,明确各关键部位位置及实际形象;
3、从整体到细节逐步完成对地段的了解:点(立足点、着眼点)→线(道路及交通路线,从主到次)→面(整个区域平面布置)→体(细部、立体特征),以点带面,提纲挈领,逐步丰富细节。
(二)注意事项
1、商圈一定要用双脚去走一遍,才算是真正的熟悉。
2、如果遇到以下情况:
①其他人说风凉话(跑盘无用论);
②第一次跑盘太辛苦;
无论何种情况,所见即所得,请你坚持认真对待跑盘,跑盘的扎实程度会对你今后的工作带来很大的影响。在跑盘期详细记录时吃的苦,终将在您后期做专业置业咨询时得到回报。
第二章
★绘制商圈地图实例图★
一、商圈熟悉卫星地图
商圈地图绘制前,可以先从网上、地图上做出初步整体认识,基本有个轮廓感再开始手绘草稿图。
有一个对商圈的大致轮廓感之后,再结合已收集到的信息,开始手绘商圈地图。
二、手绘商圈地图示例图
以金融城附近商圈为例,手绘最终结果高清图如下:
商圈图最重要的标准就是——详细!
这样的商圈手绘图算是基本完成,新人可以参照这个完成商圈地图的绘制。
一份亲自熟悉后,亲手绘制的详细完善的商圈图,将为后期经纪人工作的开展奠定优秀基础。
越详细越优秀,越准确越优质!
课程总结:
优秀的经纪人能够对商圈的每一栋楼栋名称、位置都了熟于心,对周边各类生活配套所在位置都能一一数来,这离不开长期的努力熟悉,以及作为新人时期高标准的熟悉商圈。
做专业的经纪人,一定是从熟悉商圈开始的。
再次温馨提示您:一定要做好相关准备,记得换上一双轻便的鞋子,请师傅制定好跑盘范围、跑盘时间、跑盘路线,再开始熟悉商圈。
我们期待每一个房地产经纪行业小白的优秀表现!
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