服装厂老板的烦恼

“虽然这几年电商、网购火的不行，每隔两天就一个电商节，但我们服装行业如果还延续着以前的老套路，迟早会被社会慢慢淘汰。

一个服装厂的老板向轻流感慨道。

不过，我们也都知道像服装厂这样的传统行业，一夕之间被淘汰也是不太可能的，或者可以这么说，未来的发展也是充满不确定因素的，面临这些服装厂的可能不是淘汰，而是转型升级的洗礼和涅槃。但是从做服装的老板口中，明显感受到他们对于转型升级的渴望与不知所措。举个简单的例子：服装厂的管理已经落后了太多，雇佣了很多理单员，但是订单的管理总是会有大大小小的问题。

不管是有自己生产车间的服装生产公司也好，还是只是接收订单外包给别的生产车间的服装生产公司，都必须要面对订单管理的问题。那么，服装厂怎么管订单，传统行业能不能找到自己的管理新出路，争取在转型时期谋求新发展，让服装行业再热上一把呢？

传统订单管理的问题

现在，中小型服装厂的订单绝大部分都是来自自己以前积累下来的人脉，所谓的老客户创造的，或者通过熟人介绍产生新的订单，维护客户的成本是比较高的。接到订单以后，交给理单员跟随这个单子，完成订单。有的服装厂可能会别出心裁的想出许多渠道去获取新客户，但是相应的付出的成本也是非常高的。

接到订单以后，交给理单员打样、寄布料、寄样品，再等着客户的反馈，决定是否能生成生产订单。生产订单终于做好了，再安排车间进行生产，这其中如果没有沟通好，很可能会把客户要求的衣服做错，影响交货时间。虽说，人不可能不出错，但是能够减少错误，就可以节省很多人力和物力，将这些节省下来的东西用到更值得用的地方。

总结来看，涉及到服装厂的订单管理问题有以下方面：

1、客户的管理：维护客户和寻找客户的成本是比较高的。

2、客户的信息沟通：在谈成生产订单之前，与客户的信息沟通基本上都是靠邮件来完成，几个订单掺杂在一起时，总会出现大大小小的问题。

3、车间负责人的沟通：生产订单确定后，需要车间负责人安排生产，但是生产进度还是需要掌握的，如果布料或者其他方面出现问题，不能及时解决，交货时间被推迟，这对服装企业的信誉有一定的影响。

4、库存管理：有时候服装厂生产的产品类型比较单一，有时会生产的比较多，等待下一笔订单，这样就会有自己的库存，这些库存的数量，出入库的数量和时间，是服装厂在处理订单时也必须考虑到的因素。

如何寻找解决之道

传统的订单管理显然已经跟不上信息化快速发展的社会了，应该寻求业务流程管理工具帮助企业更好的进行订单管理，解决上述问题带来的不便。那么如何使用这些业务流程管理工具呢？以轻流为例，简单演示如何用SaaS工具来管理订单。

轻流可以选择利用在线工具自己创建应用，也可以定制一款属于自己的业务流程系统。

如果想要自己创建，那就点击空白应用或者通过模板创建。

客户的联系信息可以轻松放在轻流对内部员工进行共享：

如果是库存管理或者是供应商管理，可以在模板中心（https://qingflow.com/template）找到使用哦

建立好应用以后，怎么实现信息共享，让员工快速掌握信息，另外，如何快速看到客户的信息需求以便掌握订单进度呢？这就需要搭建业务流程，设置节点负责人了。

系统流程搭建完成后，同事们就可以根据预定好的流程，处理和填写相应的数据了。数据处理的过程就像自动化的纸质单据传递一样，给到每一个参与上面绘制的流程图中的人员。

服装行业，作为中国很大部分比例的企业，除了电商平台的销售途径拓展，也需要对管理工具的增进了解。现在传统行业寻求突破和转型的关键，正是在于这种业务流程管理的优化。