5月21日，全国两会在疫情防控常态化的特殊背景下召开，人民网“两会热词”调查结果显示，“健康中国”“社会保障”位列其中。疫情加速唤醒人们的健康保障意识，也加速了保险消费和服务向互联网靠拢。而日前，银保监下发的《关于推进财产保险业务线上化发展的指导意见》中提出，到2022年，车险、农险、意外险、短期健康险等业务领域线上化率要达到80%以上，可以说互联网保险已迎来重大发展契机。
作为国内领先的第三方互联网保险平台，泛华保网的保险科技化发展方向恰恰迎合了当下的发展趋势。早前，泛华保网通过整合大数据、人工智能等技术，构建了客户科技服务闭环，实现精细化运营：从前台的600+保险库产品支持、销售线索支持，到中台的智能投保服务、客户需求推荐，再到后台保障的智能服务体系、保网互联网培训体系等，帮助用户完善从线上到线下的保险服务体系。
以前台为例，目前保网集合了30多家保险公司的600多款明星产品，过去一年泛华保网新增的保险合作商就多达11家，险种涵盖重疾险、定期寿险、意外险、旅游险、健康险、年金险、家财险、企业保险等。在科技加持下，产品库更新迭代尤为快速，2019 年 7 月泛华保网首次上线了互联网长期重疾险，正式迈入互联网长险跑道。2020年2月，泛华保网携手平安财上线面向小微企业的“店家保”，此款产品含团体意外、企业财产和第三者责任，是一款较为复杂的综合性团体险产品，保网作为平安财险唯一外放接口合作的平台，技术团队以智能技术及多模块平台系统为支撑，通过深度优化完成了复杂产品上线配置，推动产品矩阵迭代优化，进一步满足不同群体客户对保险品牌及产品的偏好及需求。
赋能保险代理人，除了丰富的产品，更需要专业的服务加持。基于此，泛华保网和30多家保险公司共搭建了 200 多个接口，包括标准化承保接口、可带病投保的智能核保接口、理赔接口、在线保单保全接口、退保发票接口等等，使平台上所有用户都能够全流程、在线化、便捷化地享受保险公司的优质服务。理赔服务方面，泛华保网已经与多家保险公司对接自动理赔系统，在保网可以实现 10 分钟报案提交，最快 1 个工作日完成案件理赔，高效便捷地完成理赔申请。
泛华保网针对代理人客户服务闭环的构建，一方面充分赋能代理人的展业全流程，快速提升代理人的保险服务能力，助力代理人长期健康发展。另一方面，也帮助保险公司进一步提升业务品质，推动保险公司优化产品和服务。两者结合，不断为用户提供更具性价比的保险产品和服务，进一步优化互联网保险平台生态圈。
8年来，泛华保网一直稳健前进，呈现健康发展的态势。近四年均实现盈利，2019年实现3.4亿保费规模，同比增长28%，平台已累积注册用户超过280万，为400多万个家庭提供保险保障服务。
泛华保网总裁卫丹表示，保网会继续基于8年的保险技术沉淀和业务积累，以消费者需求为核心,通过充分发挥保网赋能展业全流程作用，全面提升代理人的互联网时代的服务能力,最终真正满足消费者不断激发的、多样性的保障需求，发挥互联网保险线上营销优势，实现互联网保险平台的更高价值。
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