
昨天,分享了赢得顾客信任方法一:借助权威。
今天分享第二个赢得顾客信任的方法——事实证明。
当我们的产品拥有“坚固耐摔,声音小,弹性好”的特性时,我们应该怎么让用户相信呢?
如果我们直接写出产品的优势,难免有些王婆卖瓜,自卖自夸,很难获得用户的信任,那么正确的姿势应该是怎样的呢?
我们来看一个经典的案例:
广告大师奥格威先生为劳斯莱斯推出的新车(优点是隔音效果好,驾驶时非常安静)是写的文案:
这辆新款劳斯莱斯时速达到96公里时,车内最大的噪音来自电子钟。
看到文案这样写,你有没有感觉一下很清晰,瞬间明白原来车内是这么的安静,都能够听到电子钟,
这就是大师级别文案的魅力呀!
这比单纯的说车内宁静无声要形象的多,而且写宁静无声,顾客是无法感受到的,也是很难相信的,他心里会嘀咕谁知道你说的宁静到底有多宁静呀!你看这就是评判的标准不一样,很难说服用户。
再来看一个成功案例:
有一款床垫特别的柔软,睡上去很舒服,那要怎么样来证明,用户才会相信呢?
文案是这么写的:
0压力,生鸡蛋整个按入床垫而不破,这就是0压力的直观体现。(当然在文案中是有图片的,有真实图片更有冲击力)
用户看到把生鸡蛋按入床垫都不破,看来床垫的确很柔软。
你发现了没?在事实证明中,都是利用我们熟悉的事物来凸显我们产品的某一方面的特性。
因为如果我们只是单纯说的话,顾客很难直接感受到,另一方面顾客也不会相信,但如果我们用平常用户熟悉的事物作对比来凸显,就会更容易给用户惊喜和直观感受,从而得到用户的信任。
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