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1分钟了解WhatsApp开发客户的利与弊

1分钟了解WhatsApp开发客户的利与弊

作者: 贸立方 | 来源:发表于2017-09-18 13:46 被阅读115次

    首先我们看看WhatsApp开发客户的方法

    适合什么样的客户?

    1.几番周折之后找不到只能找到电话和手机的潜在客户

    2.需要维持联系的老客户

    3.与客户所在国家时差过大,对方上班你下班

    4.南美、欧洲市场客户,南美绝大部分人都用WhatsApp

    适合什么样的外贸人?

    公司没有开通国际长途,只能买Skype打电话的

    对自己口语没自信的

    自信但实际能力却无法与客户沟通的

    优势

    1.效率高:不限时间不限地点,有手机就可以,能够短时间内交流沟通,效率仅次于电话。

    2.软件受众广:大部分客户都有WhatsApp账号。

    劣势

    1.作为私人社交APP,有的客户不愿意用WhatsApp沟通工作,尤其是非工作时间,而喜欢通过邮件。

    2.东南亚的客户的社交APP更倾向用微信,韩国用KaKao

    Talk,而日本用Line

    3.侧重于有了客户线索之后的跟进而不是客户线索搜索,仍需要通过其他途径挖掘客户手机号

    综上,WhatsApp的客户开发还是有很大优势的,而劣势方面的第1点和第2点都是特殊情况特殊对待,对于客户线索搜索,如果有时间和精力可以选择搜索引擎大海捞针,不过还是专业人干专业事比较好,毕竟现在有能够为你高效搜索客户的专业团队,以贸立方为例,根据你的业务、产品和目标市场为你定制出精准的搜索条件,然后凭借多年服务各行业外贸企业的经验为你匹配优化出最有价值的客户线索,为你节约大量时间做更多有价值的工作。

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