今晚是設計思考第四期第一周的開始，這ㄧ期主要聚焦零售業，以設計思考為主，數位科技為輔。
第一周的課程是簡介課程，除介紹設計思考、特色、流程外，我把重心放在應用面上，重點說明設計思考的用途及預期產出。
回到零售業本身，設計思考可以如何運用呢我認為有以下幾點：
1.開發零售商品
2.優化客戶服務體驗
3.優化公司內部流程（將內部員工視為顧客）
4.優化服務場域
綜合以上，其實設計思考在零售業的適用性蠻廣的。
今晚是設計思考第四期第一周的開始，這ㄧ期主要聚焦零售業，以設計思考為主，數位科技為輔。
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回到零售業本身，設計思考可以如何運用呢我認為有以下幾點：
1.開發零售商品
2.優化客戶服務體驗
3.優化公司內部流程（將內部員工視為顧客）
4.優化服務場域
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本文标题：設計思考的適用性
本文链接：https://www.haomeiwen.com/subject/vktrzktx.html
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