绩效管理是一个人吃人的游戏？

       上周和一位世界500强通信企业的业务经理聊天时，他说绩效管理是一个人吃人的游戏。我说这个观点很有意思，请他解释一下。

       他笑笑说，你听过这个故事吗？

       狮子让豹子管理10只狼，并给他们分发食物。豹子领到肉之后，把肉平均分成了11份，自己1份，每只狼各1份。但是10只狼都感觉自己分的少，合起伙来跟豹子唱对台戏。虽然1只狼打不过豹子，豹子却应付不了10只狼。

       豹子灰溜溜的找狮子辞职。狮子说，看我的。狮子把肉分成了11份，大小不一，自己先挑了最大的1份，然后对其他狼说，你们自己讨论这些肉怎么分吧。

       为了争夺到大点的肉，狼群沸腾了，恶狠狠的互相攻击，无暇去顾及自己连平均的那点肉都没拿到。豹子钦佩的问狮子，这是什么办法？狮子微微一笑，听说过绩效工资吗？

       销售大师曾说销售就是讲故事！我这位朋友不愧是位销售高手，向我解释一个观点都要讲段故事。

       他接着说绩效管理就是管理者制定的一个游戏规则，奖勤罚懒，懒惰的人吃少一点，勤快的人就多一点，这就是人吃人。就像分蛋糕一样，勤快的人可以多吃一点，但是多吃的这点就是懒惰人少吃的那部分，这不是人吃人吗？这和狮子管理狼的方式不是一样吗？

       他说完之后一直看着我，然后又说我近些年从事咨询顾问，帮助不少企业推行绩效管理咨询项目，想听听我对绩效管理的看法。

       我没有正面回答他的问题，而是问了一个我经常问的问题：你认为企业为什么要推行绩效管理？

       奖勤罚懒呗！他几乎没有思考就说了出来，看来奖勤罚懒给他的印象非常深刻。

       除了奖勤罚懒，还有吗？我接着问到。

       他紧皱眉头思考了一会说，作为员工晋升或降职、调薪或发放奖金，甚至辞退的依据，还有就是找到员工差距，帮助员工提升能力。

       还有吗？我继续问。他又低下头，咬着嘴唇，过了一会抬起头，看着我说没有了，并且再次问我如何看待绩效管理？

       绩效管理其实就是一种工具，是帮助企业实现战略目标的一种管理工具！就像手机是我们日常生活中的一种工具，手机让我们生活的更加便捷、更加丰富多彩。我们可以使用手机和亲朋好友沟通，也可以使用手机玩游戏消遣时间，还可以通过手机支付购物等等。但是没有手机，我们的生活依然要继续。

       那绩效管理是如何帮助企业实现战略目标的呢？他有些不解地问到。

       这个话题比较复杂，很难用几句话说清楚。如果你有兴趣的话，下次我在深圳或广州开绩效管理公开课时，邀请你听听。今天我简单回答一下你的问题：

        你可以简单地把企业战略理解为企业目标，当然两者并不完全等同。那么企业制定的目标靠谁完成呢？当然靠全体员工。是不是说企业制定了目标，员工就能够完成呢？答案是不一定的。有些目标很容易完成，但很多目标还是有一定的难度，按照员工目前能力很难完成。因此，公司需要组织员工培训等方式提升员工能力，实现企业目标。

       奖勤罚懒、晋升或降职、调薪或发放奖金只是绩效管理调动员工积极性的手段，而绩效管理真正的价值是通过提升员工能力，实现企业目标。企业在推行绩效管理的过程中不要纠缠手段本身，而忘了最终的目标！

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