本文是熊猫小课职场写作成长营的要点总结。主要介绍职场写作的重要性,和职场写作三大思维中的两种:逻辑思维和受众思维。
在职场中我们免不了要与人沟通,对于复杂的信息口头无法传递较大的信息量。写作是一个重要的工具。较高的写作能力可以提高工作效率和自己的影响力。
职场写作的过程其实传递信息的过程。如下图。
信息传递模型+思维模型
提高写作能力就是优化信息传递过程中每个环节的传递效率。
信息传递过程中主要用到三种思维:逻辑思维;受众思维;故事思维。我们可以通过锻炼这三种思维来提高传递效率。
下面先介绍逻辑思维和受众思维。
逻辑思维的本质是有条理的组织信息。
说起来有些抽象,信息一般是繁多没有顺序的。我们可以运用逻辑树这个工具来培养罗辑思维。
构建逻辑树的三个步骤:
一.明确主题
也就是你写作的目的,一定要明确具体,才能让文字落在实处。
二.穷尽方向
也就是进行分类,把相同属性的信息放到一起,总结提炼。
三.层层分解
把每一个方向的实例列举出来,让人信服。
举一个我工作中的例子。最近标签打印机老出现色带起皱的情况,使得标签内容显示不良。
那么使标签内容正常就是目标。那么可以从那几个方向着手呢?
1.标签机
可以具体到压力杆,平衡板。
2.色带
可以分为高温和常温色带。以及各自的特点。
3.标签纸
高温纸和常温纸。以及各自的特点。
每次遇到类似问题时从这三个方向分析,就能快速找到答案。
上次没有先分好三个方向,导致一直在调整标签机,然而问题却在标签纸上面。
想要信息更好的为接收者吸收和采取行动,就要站在信息接收者的角度考虑。如下图。
受众思维
比如在写简历时,你如果知道HR是通过关键词来搜索的(受众特征)。你就可以尽量多出现有利于你这个职位的关键词,提高简历的曝光率。再者,不是按照时间顺序罗列经历,这样没有突出重点,而是将经历分为核心能力和软实力,并加入精彩的细节,这样就更能打动HR了。没有和职位直接相关的能力,也可以列举通用能力。
接收者有效的理解了信息。后续需要使其行动了。
一是要有具体可执行的目标,也就是上面讲到的站在对方角度明确具体的写作目标。
二是要有较强的感染力。以一种服务合作的姿态传递信息。如下图。
提高文字感染力
以上,主要介绍了职场写作中需要用到的逻辑思维和受众思维。下一篇,我们将继续介绍第三种思维:故事思维,以及更多场景应用。
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