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大润发退货记

大润发退货记

作者: 践侠客 | 来源:发表于2019-02-12 21:22 被阅读42次

老婆这两天一直跟我念叨着想吃榴莲披萨,昨天刚好有空,就开车带着老婆去步行街,结果到了那里发现小二还没有开门,于是我们只好失望而去。

路过大润发老婆提议去大润发看一下,因为我们去年只去过两三次大润发,可以说是好久没去过了,正好去逛逛,儿子也嚷嚷着要去玩一下。

从大润发三楼进口进去,首先映入眼帘的依然是儿童区的文具区,由此可见儿童依然是消费的主力军,想到妹妹刚刚开了一间主打儿童消费的玩具店,我觉得妹妹也可以来大润发看看取取经,看看自己的店里要补充一些什么。我们还是习惯性地给儿子买了他喜欢的橡皮泥,橡皮泥算是一种非常常用的高频消费的玩具了,儿子从小到大不知道玩坏了多少,我们也愿意给他买,因为他的动手能力确实不错,总是能够做出让我们惊喜的造型。

在往女士卫生经和日用品区过去的通道上,摆着很多玩具,其中有两款遥控赛车非常精致,铝合金车身,老婆一看就喜欢,于是就说了一句,儿子就缠着要了,于是我们就儿子挑了一辆蓝色的遥控越野车,儿子爱不释手,要一直捧在手里。

回家以后,儿子就迫不及待地拉着我把玩具车拆出来了,打算就玩起来。没想到这个玩具车的电池仓后盖螺丝是滑丝的,我拧了很久都宁不出来,内心感到非常恼火。这辆车我们买的时候花了149,价格也不算便宜了,这么贵的一个玩具,拆开包装居然不能完。于是今天早上,老婆就拿着这辆车到大润发去退货了。其实也是可以换货的,但是我们就是不想要了。我想很多人都会有这样的想法,新东西买来就是坏的,就算换我一个好的我也不喜欢。因为我对这个东西已经没有信心了,虽然只是一个电池仓的螺丝问题,但是可想而知这个玩具一定玩不久。

一个产品,除了外观以外,其实细节也是非常重要的,很多人总是喜欢在一些小零件上去省钱降成本,其实小零件的成本也是不能省的。就好像现在的很多豪车,高价低配,但是现在消费者已经是越来越理智了,他们不会再轻易去接受了。

这一点再我们的很多日常消费的产品里面最直观了,比如电子产品,我们都非常重视配置,重视内存处理器,但是同时我们也同样注重电池,我曾经买了一个诺基亚的智能机,但是电池太不经用了,没用多久那个手机就被我无情地淘汰了,而且再也没有去买诺基亚了。

所以一个产品要想买得好,一定是要全方面的好,可惜真正能够理解的人太少了。

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