今天在商场里面逛街,偶然路过一个卖包包的店在打折,所以就进去逛了逛,然后就听到了一场非常有趣的对话。
事情的起始是这样子的,一个40岁左右的女顾客,看中了一个包包,但是打完折之后她还是觉得这个包包有点贵,所以就不想买。
然后这个服务员就说:“现在国庆在搞活动,才两折,已经是最便宜的了,用这个价格能买到我们这个牌子的包包是划算的。”
然后那个女人说道:“我知道,但我还是觉得有点贵,我在其他店里面随便三四十块钱买一个包包就可以了,没有必要花这么多钱买这个包包。”
服务员:“你三四十块钱是可以买到一个包包用,但是你看你用这个钱,你买的是这个牌子啊!”
女人:“花这么多钱买这个牌子有什么用?不就是一个装东西的包包吗?”
服务员:“你看人家为什么有钱人要去买迪奥?香奈儿呢?因为别人一看她就知道她很有钱呀。”
女人:“你说的是有钱人,我们这些普通人没有必要在意这些。”
那女人说完这句话之后就直接走了,然后那个服务员很不雅的翻了一个白眼,仿佛在嫌弃那个女人穷一样。
我觉得这个事情是一个很有意思的事情,在这段对话里看似是牌子与实用的对冲,但从那个服务员的口中,我看到了一种身份标识的绑架。
这让我想起前一段时间看过一个公众号里面发的一个大学生的毕业作品。
一个大学生为了毕业做了一个实验来当毕业作品。
这个实验是她如何通过假装名媛不花一分钱高档的过完二十一天。
在这个实验中的一个片段是这个女孩子去机场的一个高档奢侈品店利用东西掉了这个借口要了一个袋子,然后她提着袋子去了头等舱的候机室,在入口保安连问都没问直接放她进去了,因为保安看到了她手上特别明显的奢侈品袋子。
在这里面保安就是看标识来认人的,他会觉得这个女孩子能拿奢侈品的袋子,说明她有高档消费的能力,那肯定能买得起头等舱的票,所以因为这个标识,他直接判定这个人有钱,而不去查票上写的到底是头等舱还是经济舱。
心理学家做过很多这样的实验,比如一个打扮的非常朴素的人,走进奢侈品店,那些店员连理都不会理;但同一个人换一身高档的衣服再次走进去的时候,店员会非常热情的去接待他。这些店员就是靠标识来识别人的。
当然生活中这样的例子也是多不剩举,这里就不一一列举了,回想一下自己的经历,就能知道我们被身份标识绑架的有多深。
那被身份标识绑架好不好呢?
那就关键在于你怎么用了。
有些人就能够利用利用身份标识去告诉他的顾客他是值得信赖的,他是有钱的,从而促成交易的完成。
那些奢侈品店也是身份标识,利用这样的一个心理,让人们心甘情愿的为之付出超额的价格。
但对于我们普通人来说,很多人却是被这样身份标识利用了。
我们会去买很多远远超过自己能力范围之外的奢侈品。比如奢侈品包包或者是什么联名的杯子
你说这些东西跟普通的包包和杯子有什么区别呢?
我想唯一的区别就在于那个东西上面所印的logo,而我们就是被绑在了这个标识上,心甘情愿花大价钱买一个华而不实的东西。
所以针对于身份标识的绑架,做一个普通人要学会利用它,而不是被它利用。
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