思想家斯宾塞·约翰逊说,唯一不变的就是变化本身。2018年,持有亚马逊16.4%股份的CEO杰夫·贝索斯以1500亿美元的身家力压比尔·盖茨成为新的世界首富,这条路他走了整整23年。可以说,没有杰夫·贝索斯独特的头脑和思维模式,亚马逊不会取得如今傲人的成绩。
一、 有主见,目标清晰
得益于外公对他不遗余力的栽培,以及父母对他的信赖和支持,贝索斯对于自己未来的人生走向自小就有自己的认知。由于喜欢科学,14岁时立志成为宇航员或者物理学家。在高中毕业典礼的演讲上,他引用《星际迷航》的片头语,掷地有声地宣称:宇宙是最终的世界。读大学后,计算机产业正经历着历史的变革,他的兴趣转向了计算机。他说,我已经陷入计算机不能自拔,正期待着某些革命性的突破。
二、 勤奋努力,富有实践精神
贝索斯的兴趣从来不是拿来过过嘴瘾,而是真刀真枪地付诸实践。
3岁时想拥有一张真正的床,他自己拿螺丝起子拆自己的小床;16岁时会装风车,使用弧焊机,他家车库装满了他的工程项目,例如真空吸尘器;高中时,为了开发学生的创新思维,他成立了“梦想协会”,甚至游说弟弟妹妹参加。高中毕业时获得全美高中毕业生最高荣誉“美国优秀学生奖学金;大学毕业后进入高科技公司工作,看中互联网的机遇后,毅然放弃优渥的待遇而自己创业。在前往西雅图的途中,他用电脑制作商业企划书,用手机联络项目的启动资金。那时候美国的网络经济尚处于起始阶段,没有成熟的平台,他就自建平台。
浏览他的经历,你会发现他都是想好看准就做,遇山开路,遇水搭桥,绝不迟疑。
三、 敏锐的商业嗅觉
1994年,贝索斯一次上网时偶然进入了一个网站,发现互联网的使用人数以2300%的速度在增长,他感觉互联网经济有巨大的潜力和发展空间,马上开始筹划自己的创业模型。
2006年在线零售业务发展地如火如荼之际,他把目光锁定了云计算。现在其云计算能力接近微软、谷歌和IBM的总和,2016年云计算成功实现了100亿美元的收入。
四、思虑周全
决定自己创业之后,到底要经营什么项目,贝索斯列了一个长长的清单,一个一个排除,最后贝索斯选定先经营图书,因为图书适合在网上展示,而且美国是出版大国,图书130万种之多,这个行业的年销售额为2600亿美元,图书发行市场空间大。
而亚马逊诞生于西雅图,是经过贝索斯的慎重考虑的。西雅图有现成的技术人才,离大型渠道分销商Ingram图书部门的俄勒冈仓库近。
五、 有魄力,富有远见
亚马逊持续21年亏损,有些人嘲笑贝索斯是“慈善家”,对于这样的评论,贝索斯认为那是一种短视。他主张扩张优先,将利润用来再投资。十几年来,亚马逊为了完成零售业务做了巨大投入,包括在Prime会员服务中提供影视服务,甚至花费45亿美元一年进军影视业。
2013年在致股东的信中,贝索斯称当前在Prime会员、AWS云服务、电子阅读器Kindle,电子媒体及提上客户体验上的大力投资,尽管看起来对客户过于慷慨,并且行为不被一些股东理解,但这些投资未来将会产生相应的回报,他看中的时长线思维。
在与他人谈话时,他说,我们一定要认真为顾客着想,要有长远眼光,要不断创新。大多数公司做不到这些,他们把目光放在竞争对手身上,而不是消费者身上。他们喜欢做跟随者,而不是创新者,因为前者的保险系数更高。成功的秘密就是我们与他们不同。
事实证明了贝索斯的正确。如今亚马逊全球已经拥有超过1亿付费会员,AWS的平均销售额已经达到了200亿美元;消费者购买了数千万部Echo设备;亚马逊音乐已经拥有了数千万付费用户……
六、 行为偏执,对员工吝啬
贝索斯多年坚持持股18%,而比尔·盖茨持股不到4%,乔布斯仅为1%。
贝索斯的吝啬出名。每年销售旺季亚马逊雇佣成千上万名临时工,能够留在公司的只有10%~15%,工资也低于平均水平。当然,吝啬的结果是亚马逊拥有了更多的利润。
不管怎么说,作为一个商人,贝索斯无疑是成功的。他带领亚马逊从默默无闻的小公司发展到如今市值1.54万亿美元的规模,股票取得了1000倍的回报,内部收益率接近40%。这样的成就是互联网时代致富的神话。他自己亦因此于2018年登顶世界首富。
诗人罗伯特·弗洛斯说,黄色的树林分出两条路——而我选择了人迹罕至的那一条,从此决定了我一生的道路。而那条路恰巧也是贝索斯所选择的路。
贝索斯是位传奇人物,而刚刚与他结束婚姻的前妻更是个宝藏。明天我将带大家走进贝索斯的前妻,敬请期待。
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