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由东京成由机场办行李托运想到的

由东京成由机场办行李托运想到的

作者: 记忆中的那条河 | 来源:发表于2024-07-08 01:47 被阅读0次

      10点钟的飞机,我八点四十赶到机场航空楼T1。找到了全日空办理登机牌和行李托运的柜台。周围用隔离的桩子和带子围了起来,只在中间的地方留了个入口,在靠近安检侧留了一个出口。在入口外面的一排机器上取了一个托运行李的条码单子后,我到了入口处。在入口处站着一位服务人员,她查看了我的护照,又从我行李条码单子上取下一个纸贴贴在一长长的纸条上,并把纸条穿在旅行箱的提手上后,告诉我进去办理行李托运。由于我预留的时间不多,从进航班楼到这个办手续大厅,我也没有注意看每个柜台里面的情况,由于膝盖不能承重,还想着办托运时让服务员帮我把行李放传送带上。可这时候才注意到,哪里还有什么服务员啊,全是一台台的机器。原来办理托运也只需要自己按照机器上的图文说明自助完成。自助手续很简单,我很快就办完了。整个手续过程尽显高科技之美、之便利。整个场景漂亮、大气、上档次!感叹之余,回想几年前在这儿办拖运、登机手续时,整个位置里里外外至少20个服务员。现在外围取托运条码单子的机器的地方有一个人做助手,辅助不能独自完成的旅客完成手续,入口处一个人检查护照,将行李条码单子系到行李上,里面拖运和取登机牌手续机器处一个人辅助,靠近出口预留了一个人工办理处两个人,一共五个人,其他的15个人都安排到哪里去了呢?!航空楼T1从A到K(至少到K)11个柜台,成田机场一共三个航空楼,至少有几百人的工作被机器取代了。不仅托运手续处,其他入关过安检等手续中,也只有检查手提行李处服务人员多一些,其余工作全部都是旅客在机器上自助完全,一般只留一两个人维持一下秩序、解决一些旅客的问题。

      高科技的发展带来了日新月异的变化,人们的生活、出行都变得极其舒适、方便、简单,但另一方面,那些被高科技抢走工作岗位的人们的生活将何去何从呢?该如何看待科技的高速发展的呢?

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