持续的销售需要用心10原则

［标题］持续的销售需要用心10原则

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001.想要增加成交量，要用心了解客户

像史玉柱提到的脑白金销售，锁定销售范围是老人的需求，但却需要子女为父母购买。必须认真了解真正的需求及销售针对用户。

002.有独特个性化的体验，吸引更多的顾客

想吸引顾客尝试一下的方法，需要提供不一样的体验，如果是市场上很少见到的，这种突出最吸引人。

003.赢得客户信任最重要

近期都在为患者刮痧，其中有自己要刮出效果做口碑宣传的大使，信任就是最根本的要素，信任需要用效果说话，这样才会做口碑宣传。

004.维持客户的信任。

获得顾客的信任是根本，最重要是维持顾客的对自己的信任。在平时注意自己的工作态度，保证刮痧效果，更会有给顾客提供一些有关养生饮食方法，等超值的服务。

005.细节工作也是顾客的信任重点。

记得一次给患者刮痧，助理在刮痧中间上厕所看手机，并且刮痧时也在看，患者随后表示不愿意再来。工作细节是获得顾客信任最重要的一项。

006.反复尝试反复精进。

李笑来老师说，要尽快的开始去尝试，去改进，哪里不足，修正在精进哪里。顾客需要好的产品，且能解决问题的好产品。

007.抱着服务好客户的心理。

现在顾客的角度为顾客着想，努力服务好顾客，赚钱就只是结果，让顾客获得超出预期的服务价值，更能触达顾客，获得客户的信赖。

008.了解竞争对手所提供的价值和收费。

在了解竞争对手后，采纳对手好的补充自己，同时作为参考，比如收费，比如能提供的价值。百战百胜从知己知彼开始。

009.为客户提供超值服务。

我们都知道，开发一个新顾客要比老顾客多花五倍的时间和精力，所以留住老顾客，为老顾客提供超值服务是保持发展的根本。

010.跟进保持与顾客感受的链接。

每次做完刮痧后的患者，我会在一周内咨询两次患者的感受，如饮食、作息等和平时不一样的转变。这也是患者会持续在我的门诊调理治疗，且给我做了很好的口碑相传。