我是一个潜在客户

“你单身吗？你单身吗？你怎么还单身啊？单身就上爱聊。”

这是一则APP推广广告，小区电梯里每天都在播放。画面里有好几对男女，轮流对着注视屏幕的人重复这几句话，其周围还有几条狗在㗓儿㗓儿怜叫，仿佛它们也是在场观众。起初，看了也没啥感觉，就是知道了有个恋爱APP叫爱聊，但看得久了就忍不住往深里想想，假如我还是单身，会不会立马掏出手机，雷厉风行地下载此APP？当我切换到单身视角，细思极恐，这则广告创意性十足，因为侮辱性极强。不知别人看了怎么想，我看了之后的第一反应就是，嘲笑我单身？咋这么多狗？为啥单身跟狗扯上了关系？我单身我可以自己说自己是单身狗，你凭什么说我是单身狗？就像我称呼自己儿子为犬子，你就不能这么称呼我儿子，这除了挑衅没有其他。再者，我单身凭什么就要上爱聊？然后，这个APP就这么无辜地被请进了小黑屋。

我们与广告天天约会，时时偶遇，不管刮风下雨，它总是在固定的地点，在你经意或不经意的时刻，努力获取你的注意力。比如小区出口、车库出口、地铁公交站、大厦屏幕、网页侧边栏、手机推送等等。可以说，我们时时刻刻都被广告包围着。

不管广告内容是什么，我都是一个潜在的客户或用户，至于会不会成为亲客户，主要看我的需求，其次就是广告效力。

一旦有了需求，就会主动搜集相关信息，如今的各大电商平台根据大数据分析，向用户推送精准广告，有种制造不期而遇的感觉。在这些信息中，我可以货比三家，很容易就能满足需求，从这方面来看，这种技术可以帮用户减少许多选择时间，从而提高用户生活效率。

然而有些用户并非有此需求，只是在浏览时不经意间触发了发射器，然后相关信息如枪林弹雨般轰炸而至，猝不及防，甚至让用户误认为被窃取了信息，这种体验不免引起用户反感。这是没办法的事，因为大数据只能如此，你点击了，我就认为你需要，就给你推送，至于你是不是真的需要，那就不是我的事了。

再说广告效力。广告效力强，意味着这类广告投放出去后，发挥的效果好，能够让许多潜在客户或用户知道并使用你的产品。相反，就是广告效力弱，就像开头提到的那则广告。我这辈子都不会用它（当然，也用不到），而且也会建议身边的朋友不用，不是因为产品不好（我也不知道产品好不好），而是感觉受到了侮辱。

对于那些正能量的，能解燃眉之急的广告，我心甘情愿从潜在客户升级为亲客户。而那些带有轻蔑的、侮辱性的宣传，我一定会本本分分地做一个终身潜在客户。